在企業(yè)往來中，經(jīng)常會碰到客戶拖欠貨款的狀況，貨款收不回來就成了壞賬，造成的后果是很嚴(yán)重的。那么可能有人疑惑，這樣的行為觸犯法律嗎？客戶拖欠貨款觸犯什么法律呢？讓小編來為大家解答一下。

一、客戶拖欠貨款觸犯法律嗎？

一般而言，觸犯法律就是違法，違法行為指的是觸犯我國刑法的行為，也就是犯罪行為，將承擔(dān)刑事責(zé)任。在一般的民商活動中，客戶拖欠企業(yè)貨款是違反合同責(zé)任的行為，不屬于犯法，應(yīng)當(dāng)通過民事法律訴訟追究違約責(zé)任。而如果對方以虛構(gòu)事實(shí)或用虛假身份信息，以非法占有供應(yīng)方的貨物為目的，本來也不打算真正交付貨款，則是一種詐騙行為，涉嫌刑事犯罪，從一開始就是違法行為。

二、客戶拖欠貨款怎么辦？

1.整理證據(jù)。檢查被拖欠貨款的合同，訂貨單，收貨憑證，質(zhì)量檢查證明等是否齊備。

2.收集資料。要求客戶提供拖欠貨款的原因，證據(jù)，暗中收集資料以證明其真假。根據(jù)不同的結(jié)果采用不同的對策。如果對方公司無力償還，可以暫緩催收；如果對方有償還能力而持續(xù)拖欠，應(yīng)該采取各種催收策略。

3.寫追討文件。建立貨款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同，建立三種不同程度的追討文件—預(yù)告、警告、律師函，按情況及時(shí)發(fā)出。

4.最后期限。讓客戶了解最后交款的日期以及拖延的后果。

5.調(diào)節(jié)方式。使用分期付款、罰息等手段分期收回貨款。

6.行動升級。將貨款催收交予較高級的管理人員處理，提升對方的壓力。或委托專業(yè)催收機(jī)構(gòu)介入處理。

7.起訴。委托律師向法院提起訴訟，靠打官司維護(hù)自身合法權(quán)益。

以上就是小編對于拖欠貨款觸犯什么法律以及解決辦法的回答。對于損害自身利益的行為，企業(yè)應(yīng)該零容忍，積極維權(quán)。