據(jù)多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，本篇將主要介紹玻利維亞客戶特點(diǎn)、付款方式、資信信用和遇到玻利維亞客戶欠款時(shí)的解決方案。除此之外，小編還會(huì)在文章中介紹一些預(yù)防拖欠注意事項(xiàng)。

一、玻利維亞的基本情況以及與中國(guó)的貿(mào)易往來

通過格蘭德信用網(wǎng)站，能夠查詢到玻利維亞與中國(guó)之間每年的貿(mào)易量約為19.35億美元，從玻利維亞進(jìn)口3.55億美元，對(duì)玻利維亞出口15.80億美元。中國(guó)從玻利維亞進(jìn)口的主要商品有礦物產(chǎn)品、 活動(dòng)物、 木制品、 植物產(chǎn)品、 賤金屬；對(duì)玻利維亞出口的主要商品有機(jī)械器具、 賤金屬、 化學(xué)產(chǎn)品、 運(yùn)輸設(shè)備、 塑料橡膠。目前，玻利維亞的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為409億美元，就業(yè)人數(shù)為578.8萬人，最低工資為 309.38美元/月。

二、玻利維亞客戶特點(diǎn)

1、玻利維亞風(fēng)土人情：

（1）在玻利維亞約81%的居民信奉天主教，約10%信奉新教或福音教。

（2）玻利維亞印第安人的長(zhǎng)相和穿戴很像中國(guó)的西藏人，皮膚黝黑，無論男女均喜歡戴氈帽，女的多喜歡穿厚厚的多層袍裙。

（3）玻利維亞人見面時(shí)總是用禮貌用語互致問候，同時(shí)還要握手。社會(huì)上最常用的稱呼是先生、 夫人、女士。對(duì)未婚青年男女分別稱為少爺和小姐。

2、玻利維亞客戶接待注意事項(xiàng)：

（1）在正式場(chǎng)合時(shí)，打招呼要在稱呼前加行政職務(wù)或?qū)W術(shù)職稱，比如“博士某某先生”。

（2）與玻利維亞人交談，通常什么內(nèi)容都可以談，但是好避免談?wù)撜魏妥诮獭Ｇ屑少澝?a href='http://www.329659.com/doc/YJydnO' class='externallink' target='_blank'>智利，因?yàn)閮蓢?guó)從1880年開始，就不斷有邊界糾紛。

（3）商業(yè)訪問，見面、告別分手時(shí)一定要握手。

（4）公事交往，一般在餐館里招待客人吃午飯或晚飯。客人在吃飯時(shí)要把自己內(nèi)的食物吃光，所以夾菜時(shí)不要夾得太多。

3、玻利維亞客戶吃什么？

（1）玻利維亞人習(xí)慣吃西餐，用餐多使用刀叉，通常愛吃米飯，也很喜愛面食食品。

（2）玻利維亞人喜愛吃的肉類以牛肉、豬肉、羊肉、雞、魚等為主；蔬菜類有西紅柿、黃瓜、洋蔥、卷心菜等。

（3）在商務(wù)活動(dòng)中，宴請(qǐng)客人時(shí)，應(yīng)選用西餐招待客人，時(shí)間可安排在晚上。晚餐時(shí)間一般都比較晚，地點(diǎn)應(yīng)在飯店。菜肴、水果及飲料都應(yīng)選擇玻利維亞客戶最愛吃的。進(jìn)餐時(shí)要遵循吃西餐的習(xí)俗，進(jìn)餐中要注意餐桌儀態(tài)。

三、玻利維亞客戶的資信和信用狀況

格蘭德信用累計(jì)提供過500多份的玻利維亞客戶企業(yè)資信報(bào)告，旗下公司催全球，也接受過70余份面向玻利維亞的欠款追收案件和咨詢服務(wù)，對(duì)玻利維亞客戶的信用狀況比較了解。整體上看，玻利維亞客商和商人的信譽(yù)屬于一般水平。

如果遇到玻利維亞客戶拖欠時(shí)，除了需要了解清楚對(duì)方拖欠付款的真正原因，建議大家在第一時(shí)間去了解客戶目前的信用狀況，如有必要，最快捷的方式就是通過格蘭德信用來調(diào)取對(duì)方企業(yè)的資信報(bào)告，再來決定催討方案。自行催收超過3個(gè)月而且沒有進(jìn)展時(shí)，最好是向催全球服務(wù)人員咨詢或者是委托催全球進(jìn)行追收。

四、玻利維亞客戶付款方式

（1）信用證，簡(jiǎn)單來說就是只要外貿(mào)人或外貿(mào)公司能夠照著與客戶簽訂的合同的事項(xiàng)一項(xiàng)項(xiàng)地如實(shí)完成，并提供相應(yīng)的單據(jù)給銀行，銀行就必須把錢付給外貿(mào)人或外貿(mào)公司。

對(duì)于玻利維亞信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風(fēng)險(xiǎn)。

（2）西聯(lián)匯款。西聯(lián)匯款是國(guó)際匯款公司（Western Union）的簡(jiǎn)稱，是世界上領(lǐng)先的特快匯款公司，迄今已有150年的歷史，目前中國(guó)有中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)光大銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等多家合作銀行，可提供幾分鐘內(nèi)提取款項(xiàng)的快速匯款服務(wù)，而且收款人無需繳付手續(xù)費(fèi)。西聯(lián)匯款屬于傳統(tǒng)型的交易模式，雖然目前也支持通過西聯(lián)合作銀行網(wǎng)點(diǎn)、電子渠道收發(fā)匯款，但因偏向于保護(hù)賣家的利益，會(huì)影響到出口商的訂單量。

（3）付款交單(Documents against Payment,D/P)，是指代收行必須在進(jìn)口商付清貨款后，才可將商業(yè)(貨運(yùn))單據(jù)交給進(jìn)口方的一種結(jié)算方式。

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