泰國(guó)客戶特點(diǎn)及預(yù)防拖欠注意事項(xiàng)
不同國(guó)家的人文風(fēng)俗都不同,與泰國(guó)客戶做外貿(mào),則應(yīng)該盡可能地去了解泰國(guó)客戶特點(diǎn)及預(yù)防拖欠注意事項(xiàng)。
據(jù)多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn),本篇將主要介紹泰國(guó)客戶特點(diǎn)、付款方式、資信信用和遇到泰國(guó)客戶欠款時(shí)的解決方案。除此之外,小編還會(huì)在文章中介紹一些預(yù)防拖欠注意事項(xiàng)。
一、泰國(guó)的基本情況以及與中國(guó)的貿(mào)易往來(lái)
通過(guò)格蘭德信用網(wǎng)站,能夠查詢到泰國(guó)與中國(guó)之間每年的貿(mào)易量約為800億美元,從泰國(guó)進(jìn)口290.2億美元,對(duì)泰國(guó)出口509.8億美元。中國(guó)從泰國(guó)進(jìn)口的主要商品有機(jī)械產(chǎn)品、電器、初級(jí)塑料、食品飲料等;對(duì)泰國(guó)出口的主要商品有機(jī)電產(chǎn)品及零配件、原油、造紙機(jī)械、鋼鐵、集成電路板、化工產(chǎn)品、飼料、水果及蔬菜等。目前,泰國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為5436.5億美元,就業(yè)人數(shù)為3876.16萬(wàn)人,工資為482.04美元/月。
二、泰國(guó)客戶特點(diǎn)
1、泰國(guó)客戶接待注意事項(xiàng):
(1)對(duì)于泰國(guó)客戶,事先約定是必要的,準(zhǔn)時(shí)赴約是禮貌的標(biāo)志。
(2)與泰國(guó)客戶交談時(shí),應(yīng)回避有關(guān)政治、王族和宗教方面的話題。
2、泰國(guó)客戶吃什么?
(1)泰國(guó)人以大米為主食,也有多吃糯米的,他們不論做什么菜,都要放好幾種調(diào)味品,調(diào)料品種類很多,尤其是辣椒,每菜必有。
(2)不論是動(dòng)物還是植物,只要無(wú)毒的,泰國(guó)人都可以吃,并沒(méi)有什么忌口的食物。
(3)飲料種類很多,也愛(ài)喝酒,他們不管喝什么飲料都要放冰塊。泰國(guó)女子更愛(ài)吃零食。
3、泰國(guó)客戶習(xí)俗禁忌:
(1)泰國(guó)人認(rèn)為,頭顱是神圣不可侵犯的,非常忌諱別人觸摸自己的頭部,認(rèn)為那是極大的侮辱。所以,即使你已與泰國(guó)客戶非常熟悉了,也切記摸對(duì)方的頭。
(2)就座時(shí),忌諱蹺二郎腿,也不可以把鞋底對(duì)著對(duì)方,否則會(huì)被認(rèn)為是侮辱性的舉止;婦女就座時(shí),雙腿要靠攏,否則會(huì)被認(rèn)為沒(méi)有修養(yǎng)。
(3)切忌用左手傳遞東西、接拿物品,泰國(guó)客戶會(huì)認(rèn)為你不尊重他。
三、泰國(guó)客戶的資信和信用狀況
格蘭德信用累計(jì)提供過(guò)1300多份的泰國(guó)客戶企業(yè)資信報(bào)告,旗下公司催全球,也接受過(guò)260余份面向泰國(guó)的欠款追收案件和咨詢服務(wù),對(duì)泰國(guó)客戶的信用狀況比較了解。整體上看,泰國(guó)客商和商人的信譽(yù)屬于一般水平。
如果遇到泰國(guó)客戶拖欠時(shí),除了需要了解清楚對(duì)方拖欠付款的真正原因,建議大家在第一時(shí)間去了解客戶目前的信用狀況,如有必要,最快捷的方式就是通過(guò)格蘭德信用來(lái)調(diào)取對(duì)方企業(yè)的資信報(bào)告,再來(lái)決定催討方案。自行催收超過(guò)3個(gè)月而且沒(méi)有進(jìn)展時(shí),最好是向催全球服務(wù)人員咨詢或者是委托催全球進(jìn)行追收。
四、泰國(guó)客戶付款方式
(1)信用證(Letter of Credit ,L/C)是指由銀行(開(kāi)證行)依照(申請(qǐng)人的)要求和指示或自己主動(dòng),在符合信用證條款的條件下,憑規(guī)定單據(jù)向第三者(受益人)或其指定方進(jìn)行付款的書(shū)面文件。即信用證是一種銀行開(kāi)立的有條件的承諾付款的書(shū)面文件。
對(duì)于泰國(guó)信用證,仍需注意其中的軟條款,避免收款風(fēng)險(xiǎn)。
(2)西聯(lián)匯款,西聯(lián)匯款,西聯(lián)是世界上領(lǐng)先的特快匯款公司,適合小額私人的匯款,只需要給客戶說(shuō)你的名字和國(guó)籍客戶就可以付款,切記姓和名的順序。
(3)承兌交單(Documents against Acceptance,簡(jiǎn)寫(xiě)D/A)是指出口人的交單以進(jìn)口人在匯票上承兌為條件。即出口人在裝運(yùn)貨物后開(kāi)具遠(yuǎn)期匯票,連同商業(yè)單據(jù),通過(guò)銀行向進(jìn)口人提示,進(jìn)口人承兌匯票后,代收銀行即將商業(yè)單據(jù)交給進(jìn)口人,在匯票到期時(shí),方履行付款義務(wù)。由于承兌交單是進(jìn)口人只要在匯票上辦理承兌之后,即可取得商業(yè)單據(jù),憑以提取貨物。所以,承兌交單方式只適用于遠(yuǎn)期匯票的托收。
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