外貿(mào)客戶開發(fā)思路有哪些
外貿(mào)客戶開發(fā)思路如下:1)優(yōu)先開發(fā)客戶池的客戶;2)優(yōu)先在公司客戶渠道上開發(fā)客戶;3)優(yōu)先開發(fā)全網(wǎng)B2B平臺(tái)已經(jīng)發(fā)布需求的客戶;4)優(yōu)先對(duì)目標(biāo)客戶官網(wǎng)進(jìn)行表單開發(fā);5)優(yōu)先使用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶。下面小編就來(lái)給大家介紹一下。
外貿(mào)客戶開發(fā)思路有哪些
1)優(yōu)先開發(fā)客戶池的客戶
外貿(mào)業(yè)務(wù)入職一家新公司,對(duì)產(chǎn)品不熟悉的情況下,勢(shì)必要花出不少時(shí)間去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),能夠留給你去開發(fā)新客戶的時(shí)間是更少的。一般情況下,新員工第一個(gè)月都是用來(lái)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)的,從第二個(gè)月開始再去開發(fā)客戶。如果公司有客戶公海池,也就是過(guò)往業(yè)務(wù)搜集開發(fā)過(guò)的客戶但是沒(méi)有成交的資源,你一定要重新去開發(fā)一遍。客戶池的客戶資源一般以下幾個(gè)來(lái)源:
來(lái)自以前試用期沒(méi)通過(guò)的離職業(yè)務(wù),他試用期搜索的,但是沒(méi)有反饋
來(lái)自以前公司業(yè)務(wù)做死的客戶
其他業(yè)務(wù)不要的客戶
不管是什么樣的愿意被丟進(jìn)公海池,你都可以去開發(fā)一次,畢竟可以減少你搜索客戶的時(shí)間。如果運(yùn)氣好,碰到有客戶正好有需求,說(shuō)不定就給你解決了試用期的業(yè)績(jī)KPI了。
外貿(mào)人可以來(lái)格蘭德外貿(mào)平臺(tái)使用郵箱背調(diào)功能,找出客戶的關(guān)鍵決策人,對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)提升訂單成功概率。
2)優(yōu)先在公司客戶渠道上開發(fā)客戶
很多外貿(mào)公司是開通了阿里巴巴這些外貿(mào)B2B平臺(tái)的,無(wú)論是什么渠道,都是被動(dòng)的客戶資源渠道,也就是說(shuō)這些都是有需求的客戶資源,你聯(lián)系他,他手上正好有單,這些客戶可以縮短你的成單周期。
3)優(yōu)先開發(fā)全網(wǎng)B2B平臺(tái)已經(jīng)發(fā)布需求的客戶
阿里巴巴也好,還是一些免費(fèi)的外貿(mào)B2B平臺(tái)也好,只要客戶在里面發(fā)布了訂單需求,你都可以去想辦法去聯(lián)系。如果公司沒(méi)有開通阿里巴巴這類付費(fèi)B2B平臺(tái),那就去想辦法去租一個(gè),只看里面的RFQ的資源,然后搜集。付費(fèi)的RFQ解決了,再鎖定關(guān)鍵詞,把全網(wǎng)免費(fèi)的RFQ信息再網(wǎng)絡(luò)一遍。搜集完成之后,再重點(diǎn)開發(fā)。如果你運(yùn)氣好的話,到這一步可能就解決了你的業(yè)績(jī)問(wèn)題了。
4)優(yōu)先對(duì)目標(biāo)客戶官網(wǎng)進(jìn)行表單開發(fā)
很多外貿(mào)業(yè)務(wù)覺得info郵箱沒(méi)有用,其實(shí)很多小老板,info郵箱都是老板直接管理的。找到目標(biāo)客戶的官網(wǎng),然后利用表單工具進(jìn)行批量表單提交開發(fā)信。有這類表單提交工具,可以一鍵提交N個(gè)網(wǎng)站的表單的,大家可以搜下,小編后面有時(shí)間也會(huì)分享這類工具的使用方法。如果搜不到,那就手動(dòng)提交,反正思路對(duì)了就行。
5)優(yōu)先使用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶
很多外貿(mào)新人一說(shuō)到主動(dòng)開發(fā),就想著用谷歌去搜集潛在客戶的郵箱,其實(shí)盲目去網(wǎng)上搜客戶郵箱,成交率是非常低的,還會(huì)降低你的開發(fā)成功率。最直接的辦法就是利用海關(guān)數(shù)據(jù),看看哪些客戶在進(jìn)口你的產(chǎn)品,再網(wǎng)上去搜集他的聯(lián)系方式,提高開發(fā)的精準(zhǔn)度。如果公司有付費(fèi)的海關(guān)數(shù)據(jù),那就更好,直接用。沒(méi)有的話,就利用免費(fèi)的去開發(fā)
以上便是外貿(mào)客戶開發(fā)思路有哪些的介紹,希望能幫到廣大外貿(mào)人。