貨代客戶經常提問的問題 對于從事貨代行業的貨代人來說，客戶是一個非常重要的組成部分，但光有了客戶不行，還需要能對客戶提出的問題做出解答，下面詳細介紹貨代客戶經常提問的問題。

貨代客戶經常提問的問題

Q1:海運提單船開后多久能出提單？

A:海運提單一般船開1-2個工作日可以出提單，視每個船公司而定。

Q2:整柜的貨有多家工廠的報關單，可以一起報關嗎？是否可以分開報關嗎？

A:可以一起報關，不可以分開報關，所有廠家的報關單必須集中在一個報關行報關。

Q3:整柜提單可以有二個收貨人嗎？

A:不可以，一票提單只能一個收貨人。

Q4:已進港且報關的箱子，如何提離港區？

A:1、船公司未上船證明 （正本，一式兩份）2、進港裝箱單。3、場站收據（現場抽取）（正本）。報關行憑以上資料辦理海關注銷，然后車隊憑海關的退關聯系及船公司的未上船證明到港區現場安排，至少三個工作日。

Q5:截關和截港區別是？

A:截關是船公司內部規定的截海關放行時間，在截關時間內必須海關放行。截關后，海關放行的箱子，會上不了船，需要找人花錢搞定。截港是指碼頭針對這條船名，規定的最晚進港時間。

Q6:甩箱怎么辦？

A:船公司原因甩箱可以申請免費做漏裝，貨代自己的原因如果向船司申請漏裝，需要收費，或者就是客戶自行改配后面的船期，漏裝的前提是必須海關報關放行。

Q7:什么叫并單？

A:兩個或者兩個以上的關單項號下的單子，整柜出CY/CY條款，并且貨物是裝在同一艘船上，并運往同一個目的港的貨物，可應客人要求，合并成一份提單，一般收貨人應是同一個。

Q8:什么叫套用箱？

A:一般原定船期沒有趕上，需要改配后面的船期的，但是原船期已經提箱的集裝箱，需要改配，更改提單號套用原集裝箱箱號的動作叫套用箱。有些船公司需要出具套用箱保函。

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