貨代找客戶打電話怎么說
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貨代找客戶打電話怎么說 對于貨代來說,每天最重要的任務便是開發客戶,其中開發客戶最主要的方式便是打電話,不過很多貨代人都不知道如何跟客戶打電話溝通,這里,詳細介紹下貨代找客戶打電話怎么說。
貨代找客戶打電話怎么說
一:先給自己下一個日目標。
例:我計劃我今天要打50個有效電話,目標一旦確定就一定要執行,我相信這點對新人尤其是剛畢業的很有幫助,因為我自己也是這么過來的。
二:了解自己的客戶群體,根據自己的客戶群體找客戶資料。
我覺得這點挺重要的。我不了解我自己的客戶群體在哪?反正現在一開始主要是鍛煉自己的實操能力抱著黃頁天天啃。其全途徑有六:1、網上找資料(人才網、制造網、工廠網);2、黃頁;3、同行同事同學;4、親朋好友;5、交易會派名片;6、掃樓掃街。(貨代之家平臺提示:本平臺有大量直客電話可供貨代朋友電銷聯系哦!)
三:準備一個客戶管理表格。
電話銷售管理系統或者準備個本子記錄自己所打過的客戶資料。自己接觸過的客戶就是自己的客戶資源,作為一個業務員一定要妥善的管理自己的客戶源,根據情況制定跟蹤計劃。
準備階段結束后開始進入操作階段
一般來說,接通電話后的20秒鐘是至關重要的。你能把握住這20秒,你就有可能用至多一分鐘的時間來進行你的有效開篇,這其中包括:
1. 介紹你和你的公司
2. 說明打電話的原因
3. 了解客戶的需求. 說明為什么對方應當和你談,或至少愿意聽你說下去。
引起電話另一端客戶的注意:
電話約訪的原則:熱、贊、精、穩(熱情,贊美,精簡,穩重,喜悅,肯定)約訪不代表說明,僅是約見面時間,地點即可;(簡短有力、不要超過3分鐘)約訪(內容)7%、腔調、語氣、情感38%、肢體動作55% 用電話腳本:好處工作時可100%投入,不會離題;
忌諱--不可用不真實語欺騙顧客、言詞不可夸張膨脹或過度贊美、絕不批評同行。
如果希望開發貨代客戶,可以使用格蘭德平臺的找外貿企業,外貿企業名單面向物流及貨代公司,精準篩選國內進出口企業,快速搭建合作橋梁。
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