想開發大客戶需要做的準備如下：第一.心里要有一張地圖；第二.需要有很強的產品知識；第三. 要了解大客戶不同的角色，他們關注的重點都是什么；第四.需要有很強的心理素質。接下來小編就來給大家介紹。

想開發大客戶的外貿人需要做什么準備

第一.心里要有一張地圖

因為你需要面對的人很多，事情很多，很多人在眾多細節里就亂了針腳，今天做了什么，明天要做什么，后天要繼續做什么，起到了什么樣的功效，還有哪些需要補充，心里完全沒有規劃，所以很多人在跟客戶的時候，公關很長時間，卻不見成效，其實不一定是功夫沒做到位，只是你每一步該走什么，沒有規劃好。

沒有地圖的引領，就好像我們開車一樣，沒有導航，你只能憑借自己熟悉與否，一旦溜號或者記憶點不熟，就可能走彎路甚至要走回頭路。

第二.需要有很強的產品知識

中小型客戶，不一定需要你多專業，但是跑大客戶不行。如果你在入門的時候就給人不好的印象，表現得不夠專業，可能后面連門都不讓你進了。

還有就是，你去拜訪的時候，要學會問問題，你需要問技術什么問題，問需求部門什么問題，問采購部什么問題，這些問題能夠幫助你更精準的判斷客戶的需求。

但是這些問題不是誰都能問出來的，需要一定的知識儲備，所以我會建議大客戶銷售，首先一定要了解你的產品知識，做好相關知識儲備，這也是大客戶銷售跟中小客戶銷售不同的地方。

第三. 要了解大客戶不同的角色，他們關注的重點都是什么

通過客戶的基層員工去了解他們個人背景，了解背景愛好之后，再溝通的時候，寒暄就有了話題，公關就有了抓手。

你需要去了解這些角色，對我們公司的態度，想好怎么樣去公關，怎么去扭轉局面，每一步做什么，功效是怎樣的，及時地做好復盤，做好調整。要學會在客戶那里建立線人，得到第一手的消息，并且在公關的時候，能有人幫你。

你要學會搭臺子，讓你的領導幫你唱戲，讓你的領導拉著你領導的領導，去拜訪客戶的中高層、客戶的一把手。不僅要學會整合自己的公司領導資源，還要學會整合技術資源、研發資源，甚至項目的交付資源，為你所用。這就需要有很強的公關能力。

所以千萬不要小瞧一個大客戶外貿銷售，他所具備的綜合素質，是非常強的，為什么很多大客戶外貿銷售能出來創業，是因為在項目上的時候，他已經把自己的綜合能力和素質都鍛煉出來了。

外貿人可以來格蘭德外貿平臺使用郵箱背調功能，找出客戶的關鍵決策人，對其進行跟進提升訂單成功概率。

http://www.329659.com/background/email?share=QZONR

第四.需要有很強的心理素質

很多銷售技法里，都會專門講，做銷售不要害怕被拒絕。

在大客戶外貿銷售里，被拒絕是太小兒科的事情。因為采購金額大，戰線長，每個項目可能跟的周期都比較長，過程都比較艱難。一旦一個事情戰線長，涉及的人多，對于執行人來說，就可能面臨很多的變數和挑戰，每一個關卡都不能馬虎，尤其在最后要成交的時候，更是壓力重重。在壓力與寂寞、困難與孤獨的多重考驗下，你能不能受得了？這是需要你重點評估的。

以上便是想開發大客戶的外貿人需要做什么準備的介紹，希望能幫到廣大外貿人。