眾所周知，外貿人在日常工作時，經常會遇到需要跟客戶發郵件溝通交流的場景，而想要快速達成自己的目標，我們就需要了解下發郵件需要注意的問題，本次，小編就來給大家介紹下。

給國外客戶發送郵件需要注意什么問題

1.發送并不緊急的“緊急”郵件

發“緊急”郵件時，建議別做“狼來了”，否則當你真的有緊急郵件的時候，就沒人關注了。

2.滿屏大寫字母

ARE YOU YELLING??—這是大寫給人的視覺效果。除非你想給客戶一劑“強心針”，否則就把CAPS LOCK關掉吧。

3.太不拘小節

郵件能側面反映你跟客戶的關系，表達太隨意只會顯得專業素養不高。我建議在使用感嘆號、表情、字號字體和短語時多加斟酌。

此外，并非每個人都能讀懂縮寫。如果客戶和你是不同年齡層，或者有語言障礙，那么請寫出全稱。

4.表達太生硬

我經常收到一些“一行式郵件”，這看起來好像是系統自動回復。有時候適當表達自己的個人特色和情感會對談判比較有利，否則表現的太像機器人了。

5.在凌晨三點發送郵件

我只有偶爾醒的特別早，感覺自己很有干勁的時候這么做過。但是據我調查，即使是在“7天24小時”工作狂的世界里，這也不會被大多數人接受。當然，如果夜里突然有了靈感，建議你寫郵件存到草稿箱，然后在工作時間發出去。

（特別提醒：我們很多國外客戶與中國存在時差，此時發郵件就要特別注意，你的上午9點，也許是TA的午夜。）

外貿人可以來GladCC外貿內容社區，根據自身的實際情況與其他外貿人溝通交流，提升個人能力。

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6.使用模糊主題行

“It’s me””Hey” or “FYI”開頭會讓你的客戶感覺很困惑，他不知道你這封郵件想說明什么，自然不會愿意花寶貴的時間去打開它。在商務往來中，郵件最好簡明扼要，這樣才能促使客戶看到后更快地給出反饋。

以上便是給國外客戶發送郵件需要注意什么問題的介紹，希望能幫到廣大外貿人。