故意拖欠貨款怎么處理？建議企業(yè)直接上門催收，當(dāng)面協(xié)商還款事宜。若對方仍不歸還貨款，就立即委托第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)處理。對于確有還款能力，但一直拖欠貨款的客戶，在第三方催收無果后，可直接提起訴訟。
一、應(yīng)對故意拖欠貨款的客戶，企業(yè)可先上門催收。
面對故意拖欠貨款的情況，企業(yè)可以派催收人員上門了解對方拖欠的真實(shí)原因，一開始要以友好的態(tài)度進(jìn)行溝通。必要時(shí)可訴說自己企業(yè)目前所處的困境。通過惻隱術(shù)法博得對方的同情，以追回貨款。無論對方還款意愿如何，都必須簽訂還款協(xié)議。在協(xié)議中，注明還款日期、還款金額、還款方式、再次逾期后的利息、賠償款等問題。如果發(fā)現(xiàn)對方還款意愿太差，在簽訂還款協(xié)議后，可采用疲勞戰(zhàn)術(shù)法，一直在客戶公司等待對方的資金流入。一旦對方有了錢，就立即要求還款。
故意拖欠貨款怎么處理

二、委托第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)處理。
對于這種故意拖欠貨款的客戶，建議盡快委托第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)處理。第三方專業(yè)催收機(jī)構(gòu)擁有完備數(shù)據(jù)庫，對債務(wù)方的資信調(diào)查更全面、更真實(shí)。憑借豐富的催收經(jīng)驗(yàn)，多方位的催收渠道，催收效率較高。在貨款回收上，時(shí)間是很寶貴的。貨款拖欠時(shí)間越長，回收難度越大。
三、在非訴手段無果后，可提起法律訴訟。
經(jīng)過分析調(diào)查，對方確有還款能力，但仍不歸還貨款，可以提起法律訴訟。法律催收的費(fèi)用最高，風(fēng)險(xiǎn)較大。企業(yè)決定起訴前，一定調(diào)查好客戶的資產(chǎn)狀況，起訴時(shí)申請財(cái)產(chǎn)保全。訴訟的時(shí)效是3年。
其實(shí)在企業(yè)的日常管理中，就要加強(qiáng)對應(yīng)收貨款的管理。特別是在合同簽訂時(shí)，一定寫明貨款金額、支付日期、支付方式、逾期后的懲罰措施、逾期利息、逾期賠償?shù)葍?nèi)容。同時(shí)，一定要注重對客戶的資信調(diào)查，根據(jù)其資信狀況和還款能力決定給對方的賒銷額度。當(dāng)應(yīng)收貨款達(dá)到一定額度時(shí)，就該停止繼續(xù)賒銷。

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