外貿如何提高客戶返單率
作者：思聰
|
來源：格蘭德
|
瀏覽次數：670
2023-05-04 16:35:52
外貿提高客戶返單率的方法如下：第一方面.跟單要專業；第二方面.質量要保證；第三方面.推薦其他產品；第四方面.保持聯系；第五方面.選擇合適的時間。下面進行詳細介紹。
外貿如何提高客戶返單率
第一方面.跟單要專業
從客戶付款到收到貨物的整個過程，要及時和客戶溝通，告知生產進度、發貨信息、清關準備等。
外貿人可以使用格蘭德外貿平臺的背調功能，直接查詢出對方的關鍵決策人，與其進行溝通，讓客戶感受到我們的服務周到和專業。
第二方面.質量要保證
產品質量是客戶返單的核心，要嚴格把關，確保產品符合客戶的要求和標準，避免出現質量問題或投訴。
第三方面.推薦其他產品
根據客戶的采購習慣和市場需求，主動向客戶推薦其他產品，增加客戶的采購量和品類，同時也展示我們的產品優勢和創新能力。
第四方面.保持聯系
不要只在需要訂單的時候才聯系客戶，要定期和客戶聊聊天，了解客戶的情況和需求，可以聊一些日常的話題，或者詢問產品的銷售情況和反饋意見，增進彼此的信任和友誼。
第五方面.選擇合適的時間
根據客戶所在地區的時差和作息時間，選擇合適的時間打電話或發郵件給客戶，避免打擾客戶的休息或工作，讓客戶感覺我們尊重他們的時間和習慣。
以上便是外貿如何提高客戶返單率的介紹，希望能幫到廣大外貿人。
聲明:該作品系作者結合外貿、跨境行業經驗、相關政策法規及互聯網相關知識整合。如若侵權請及時聯系我們，我們將按照規定及時處理
你可能還關注
信用證作為支付方式需要注意什么
2023-05-31
如何利用電話溝通增加國外客戶信任
2023-05-29
做外貿被投訴了怎么辦
2023-04-26
外貿和客戶聊天怎么找話題
2023-05-09
如何提高客戶重復購買率
09-10 16:35
參加國外展會需要準備什么
2023-05-30
俄羅斯市場的特點是什么
2023-05-16
海關數據對于外貿有什么幫助
2023-05-19
對于好久不聯系的客戶怎么聊天
2023-05-10
做外貿如何進行海外市場分析
2023-05-06
老外詢盤怎么回復比較好
2023-05-17
外貿客戶詢價后如何跟蹤
2023-03-31
今日熱點
相關推薦
