催要國(guó)外客人訂單怎么說(shuō)
催要國(guó)外客人訂單怎么說(shuō) 對(duì)于外貿(mào)人來(lái)說(shuō),很多時(shí)候客戶訂單無(wú)法通過(guò)守株待兔來(lái)獲得,更多的是外貿(mào)人主動(dòng)出擊,這就要求我們學(xué)會(huì)催要客戶訂單,本次,小編就來(lái)介紹下催要國(guó)外客人訂單怎么說(shuō)?
催要國(guó)外客人訂單怎么說(shuō)
1、可以用試探的方法去詢問(wèn)
其實(shí)有很多外貿(mào)人根本沒(méi)有沒(méi)有辦法做到自然而然地讓自己的客戶下單,那么建議大家可以用試探的方法去詢問(wèn),這樣來(lái)引導(dǎo)客戶下單。如果在引導(dǎo)的過(guò)程中,客戶已經(jīng)明確的告訴你數(shù)量以及要求,那么這個(gè)時(shí)候外貿(mào)人員就可以制作PI了,制作完成之后一定要主動(dòng)的去發(fā)給客戶。
PI中的Price Valid Date千萬(wàn)不要設(shè)置得太長(zhǎng),設(shè)置的有效期短一些,這樣做的目的就是為了方便他后期沒(méi)有付款,可以找一個(gè)繼續(xù)跟進(jìn)的話題。如果大家這樣做,那么后期就知道客戶究竟是什么情況了,也知道客戶有沒(méi)有準(zhǔn)備好下訂單,或者是客戶還存在著很多問(wèn)題沒(méi)有解決掉。假如客戶存在著很多的疑問(wèn)沒(méi)有解決掉,那么就是兩個(gè)人之間的談判還沒(méi)有到位,這個(gè)時(shí)候客戶還沒(méi)有真正決定下單。
2、可以告知客戶進(jìn)度
及時(shí)的告訴客戶自己的原料已經(jīng)買好了,現(xiàn)在等待的就是客戶的定金,如果定金一到馬上就能夠生產(chǎn)。其實(shí)這樣的方法比較委婉一些,這就是一種委婉的催促方法,利用這樣的方法目的也比較簡(jiǎn)單,之所以這樣做目的也比較簡(jiǎn)單。首先就是讓客戶了解自己比較信任他,因?yàn)樗沁呥€沒(méi)有付錢,我們就已經(jīng)給他生產(chǎn)貨物了。
另外一方面客戶本身還在猶豫要不要下單,如果他們聽(tīng)完自己已經(jīng)準(zhǔn)備好了原料,這個(gè)時(shí)候再不下單就覺(jué)得不好意思了。就像是我們到餐廳吃飯一樣,有的時(shí)候等待的時(shí)間有一些長(zhǎng),大家也沒(méi)有付款完全就可以走。
3、可以給予客戶一定的壓力
外貿(mào)人員可以告訴客戶現(xiàn)在如果還不下單,按照如今這個(gè)趨勢(shì)來(lái)看,馬上就要進(jìn)入旺季了,后續(xù)價(jià)格以后還會(huì)上調(diào),交期以后還會(huì)延長(zhǎng)。甚至還可以營(yíng)造一些原材料漲價(jià)的假象,畢竟有很多國(guó)外的客戶,對(duì)于我們國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)行情了解的并不算是特別多,那么這個(gè)時(shí)候就可以直接地去告訴客戶,就是原材料漲價(jià)的趨勢(shì),所以建議大家一定要早一點(diǎn)下單,否則過(guò)一段時(shí)間真的漲價(jià)就后悔了,畢竟做生意誰(shuí)都不愿意提高成本。
如果外貿(mào)人催要客戶訂單沒(méi)有效果,可以選擇使用格蘭德外貿(mào)平臺(tái)的搜索引擎獲客功能。
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