被外地客戶拖欠貨款怎么辦?
作者:范亞倫
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來源:格蘭德
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瀏覽次數:427
2021-01-07 12:54:22
被外地客戶拖欠貨款怎么辦?企業可以按照客戶拖欠金額、逾期時間、距離本企業遠近的情況靈活選擇不同的催收方式。一般來講,催收方式有電話催收、信函催收、傳真催收、企業自行上門催收、委托第三方專業催收機構催收、走法律訴訟途徑等多種類型。辦法有很多,但企業要根據實際情況選取最合適的催收方式。選擇催收方式的原則就是要低成本、高效率。
一、若客戶拖欠貨款金額小、逾期周期短企業可以選擇電話催收、信函催收、傳真催收的方式。因為催收應收貨款的第一步就是要了解對方拖欠貨款的原因及其還款意愿。可以通過電話、信函等方式與客戶進行溝通。一方面提醒對方貨款已逾期,要盡快還款,一方面了解對方拖欠貨款的原因。若有什么問題,可以協商解決。一般來講,信用良好的客戶,會在該階段把貨款支付完畢。
二、若客戶拖欠貨款金額大或逾期周期超過2個月,且客戶所在地區臨近本企業所在地,企業可以選擇自行上門催收的方式。此時,客戶在經過電話催收后仍未歸還貨款。企業就需要派催收專員前往對方公司進行貨款回收。上門期間注意行為規范,催收人員要帶著收據、欠條等憑證,根據對方的性格靈活應變。對于短期內無還款能力的客戶,可分期還款,簽署還款協議,規定還款日期及還款方式。
三、如果客戶公司所在地離本企業太遠,但電話催收對其又沒有效果,則建議企業直接委托第三方專業催收公司處理。第三方專業催收機構有自己的關系網,且催收經驗豐富。針對不同行業、不同地區企業有相應的催收方法,他們更了解市場行情及商業環境。不僅省去了本企業去外地催收所花費的時間成本、差旅成本,還比企業自行催收更有效率。
四、如果在使用一切非訴手段進行催收都沒效果后,企業可進行法律訴訟,拿起法律的武器維護自己的權利。注意訴訟時效為三年,在進行起訴時記得申請財產保全。
一、若客戶拖欠貨款金額小、逾期周期短企業可以選擇電話催收、信函催收、傳真催收的方式。因為催收應收貨款的第一步就是要了解對方拖欠貨款的原因及其還款意愿。可以通過電話、信函等方式與客戶進行溝通。一方面提醒對方貨款已逾期,要盡快還款,一方面了解對方拖欠貨款的原因。若有什么問題,可以協商解決。一般來講,信用良好的客戶,會在該階段把貨款支付完畢。
二、若客戶拖欠貨款金額大或逾期周期超過2個月,且客戶所在地區臨近本企業所在地,企業可以選擇自行上門催收的方式。此時,客戶在經過電話催收后仍未歸還貨款。企業就需要派催收專員前往對方公司進行貨款回收。上門期間注意行為規范,催收人員要帶著收據、欠條等憑證,根據對方的性格靈活應變。對于短期內無還款能力的客戶,可分期還款,簽署還款協議,規定還款日期及還款方式。
三、如果客戶公司所在地離本企業太遠,但電話催收對其又沒有效果,則建議企業直接委托第三方專業催收公司處理。第三方專業催收機構有自己的關系網,且催收經驗豐富。針對不同行業、不同地區企業有相應的催收方法,他們更了解市場行情及商業環境。不僅省去了本企業去外地催收所花費的時間成本、差旅成本,還比企業自行催收更有效率。
四、如果在使用一切非訴手段進行催收都沒效果后,企業可進行法律訴訟,拿起法律的武器維護自己的權利。注意訴訟時效為三年,在進行起訴時記得申請財產保全。
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