逾期會上門催收嗎
作者:范亞倫
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來源:格蘭德
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2021-01-08 09:01:30
據統計,我國企業的平均壞賬率達5%-10%,是美國企業的10-20倍。中國企業的逾期賬款時間平均為90天,約為美國12倍。從這些數據可以看出,我國企業對于應收賬款的管理還沒有足夠重視。逾期應收賬款的催收工作不僅影響企業自身的經營與發展,還關系到社會經濟的穩定與發展。企業應收賬款的管理就顯得很有必要。面對逾期賬款,不同的企業制定了不同的催收方式。更有專業的第三方催收機構幫助企業處理逾期應收賬款的催收問題。針對不同的逾期賬款,企業會采取電話催收、信函催收、上門催收、法律訴訟等處理方式。
一、逾期會上門催收嗎
作為企業逾期賬款催收方式之一的上門催收,是有可能發生的。對于逾期應收賬款的催收流程一般為電話、信函、傳真催收,客戶仍未還款則會派信用管理人員或財務經理上門催收。若客戶仍然拖欠賬款,企業則會采取法律訴訟的方式追回賬款。
二、什么是上門催收
上門催收是企業在面對客戶拖欠賬款,在多次電話、傳真、信函溝通后仍未還款所采取的一種措施。上門催收是一種重要的收款手段,親自登門拜訪也是了解拖欠賬款實際情況的最佳方式。像有經驗的收款人員可以通過跟客戶的現場溝通了解客戶的還款意愿和意圖,并通過語言、行為技巧來推動收款工作的進行。上門面訪催收也是自行收賬方式中最嚴厲的一種措施。
三、上門催收的優缺點
上門催收可以幫助催收人員了解到客戶的最新動向以及客戶還款的進程、意圖等信息。面對面的交流可以施加更大的壓力,也可以協調客戶關系。這種方式不僅利于企業和客戶對于逾期賬款的還款問題立刻達成某種協議、就付款做出安排,還可以避免債務人隨意搪塞情況的發生。但也要注意到,上門催收的成本較高,對收款人員的催收技巧要求較高。
四、上門催收的適用客戶
上門催收適用于對重點客戶和收款困難賬戶的催款。比如企業面對長期合作的大客戶,就可以派信用部門經理或財務經理上門協商進行逾期賬款的催收。
五、上門催收的注意事項
因為該方式是由企業派專員與客戶進行現場還款的協商,所以企業要謹慎選擇結算方式。根據預先評估的客戶資信情況和現場溝通談判后掌握的資料情況,選擇安全、及時收回款項的結算方式。
一、逾期會上門催收嗎
作為企業逾期賬款催收方式之一的上門催收,是有可能發生的。對于逾期應收賬款的催收流程一般為電話、信函、傳真催收,客戶仍未還款則會派信用管理人員或財務經理上門催收。若客戶仍然拖欠賬款,企業則會采取法律訴訟的方式追回賬款。
二、什么是上門催收
上門催收是企業在面對客戶拖欠賬款,在多次電話、傳真、信函溝通后仍未還款所采取的一種措施。上門催收是一種重要的收款手段,親自登門拜訪也是了解拖欠賬款實際情況的最佳方式。像有經驗的收款人員可以通過跟客戶的現場溝通了解客戶的還款意愿和意圖,并通過語言、行為技巧來推動收款工作的進行。上門面訪催收也是自行收賬方式中最嚴厲的一種措施。
三、上門催收的優缺點
上門催收可以幫助催收人員了解到客戶的最新動向以及客戶還款的進程、意圖等信息。面對面的交流可以施加更大的壓力,也可以協調客戶關系。這種方式不僅利于企業和客戶對于逾期賬款的還款問題立刻達成某種協議、就付款做出安排,還可以避免債務人隨意搪塞情況的發生。但也要注意到,上門催收的成本較高,對收款人員的催收技巧要求較高。
四、上門催收的適用客戶
上門催收適用于對重點客戶和收款困難賬戶的催款。比如企業面對長期合作的大客戶,就可以派信用部門經理或財務經理上門協商進行逾期賬款的催收。
五、上門催收的注意事項
因為該方式是由企業派專員與客戶進行現場還款的協商,所以企業要謹慎選擇結算方式。根據預先評估的客戶資信情況和現場溝通談判后掌握的資料情況,選擇安全、及時收回款項的結算方式。
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