企業(yè)被拖欠貨款，自然會想盡各種方法來進行催收。然而有些客戶通常會推辭、搪塞，更有甚者或許會直接失蹤了事。拖欠貨款拖欠人失蹤怎么辦？許多企業(yè)面臨客戶失蹤的現(xiàn)狀總是毫無頭緒，專業(yè)商賬機構(gòu)綜合了多年追收經(jīng)驗，特整理出技巧如下：

一、拖欠貨款拖欠人失蹤怎么辦？

1、企業(yè)自行追討

企業(yè)可通過電話、郵件等各種途徑嘗試聯(lián)系拖欠貨款的債務(wù)人，同時及時終止各種與其公司的業(yè)務(wù)，通過這種方式對故意玩失蹤的拖欠貨款方施壓，使其出現(xiàn)并還款。

在逾期初期，企業(yè)可使用自身的資源來聯(lián)系客戶，如尋找共同認識的人打聽客戶動向、上門催款看客戶的失蹤是否屬實等等。一般情況下，客戶的失蹤只是為了逃避催收，這時候企業(yè)就需要鍥而不舍，堅持催收，直到客戶現(xiàn)身為止。

2、委托第三方機構(gòu)催收

拖欠貨款拖欠人失蹤，債權(quán)人無法聯(lián)系到債務(wù)人，可以委托有資質(zhì)的第三方催收公司來代為催款。

像這種拖欠人失蹤的貨款拖欠案件，催收難度較大。而企業(yè)自行催收則容易受到自身經(jīng)驗限制，效率較低，且企業(yè)無法拿出大量的人力、物力、精力來處理這種催收難度較高的貨款回收案件，此時委托第三方專業(yè)催收機構(gòu)處理就是最佳選擇。

第三方專業(yè)催收機構(gòu)處理拖欠人失蹤的案件較為專業(yè)，且每個催收機構(gòu)都有自身的專業(yè)渠道，關(guān)系網(wǎng)廣泛、信息渠道多。如格蘭德旗下的催全球，其不僅可以承接全國范圍內(nèi)的商賬追收，還可以處理全球216個國家及地區(qū)的商賬催收案件。對于失蹤的客戶，催全球可以從多個渠道來分析其還款能力和資產(chǎn)經(jīng)營狀況，并且能從多方面對債務(wù)方施加壓力，促進貨款的回收。

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3、直接向人民法院起訴追討欠款

對于拖欠人失蹤的案件，債權(quán)人可以直接向人民法院起訴追討欠款。需要說明的是，債權(quán)人起訴時，如果沒有特別說明，那么應(yīng)當?shù)絺鶆?wù)人原居住地或者財產(chǎn)所在地的法院起訴。只要有足夠證據(jù)證明該欠款關(guān)系存在，符合《民事訴訟法》規(guī)定的立案受理條件，人民法院就會立案受理。

債務(wù)人下落不明的，法院受理后一般用公告送達的形式傳喚債務(wù)人應(yīng)訴。公告期限屆滿，債務(wù)人仍不露面，法院對欠款關(guān)系明確的案件，經(jīng)審理后可作缺席判決。判決生效后，盡管債務(wù)人下落不明，但只要債權(quán)人申請強制執(zhí)行，法院仍可采取拍賣債務(wù)人的房屋等財產(chǎn)的辦法，來為債務(wù)人清償債務(wù)。

4、由債權(quán)人向法院申請宣告?zhèn)鶆?wù)人為失蹤人

如果債務(wù)人一直為失蹤狀態(tài)，可以由債權(quán)人向法院申請宣告?zhèn)鶆?wù)人為失蹤人，然后由代管人從失蹤人的財產(chǎn)中支付貨款。

《民法典》第四十條說明：“自然人下落不明滿二年的，利害關(guān)系人可以向人民法院申請宣告該自然人為失蹤人。”

同時，《民法典》第四十二條還規(guī)定：“失蹤人的財產(chǎn)由其配偶、成年子女、父母或者其他愿意擔(dān)任財產(chǎn)代管人的人代管。

代管有爭議，沒有前款規(guī)定的人，或者前款規(guī)定的人無代管能力的，由人民法院指定的人代管。”

第四十三條：“財產(chǎn)代管人應(yīng)當妥善管理失蹤人的財產(chǎn)，維護其財產(chǎn)權(quán)益。

失蹤人所欠稅款、債務(wù)和應(yīng)付的其他費用，由財產(chǎn)代管人從失蹤人的財產(chǎn)中支付。

財產(chǎn)代管人因故意或者重大過失造成失蹤人財產(chǎn)損失的，應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。”

綜上所述，如果代管人拒絕還款，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，可以以財產(chǎn)代管人為被告向法院提起訴訟，由法院判決強制代管人支付。

二、為什么要選擇第三方催收機構(gòu)解決更好？

企業(yè)選擇第三方機構(gòu)解決拖欠人失蹤的問題的好處如下：

1、催收方式更多樣

第三方專業(yè)催收機構(gòu)專門辦理貨款回收案件，經(jīng)驗豐富，可以針對不同特點的債務(wù)方迅速制定合適的催收方案。具備征信能力或者大數(shù)據(jù)能力的專業(yè)的催收機構(gòu)，更可利用完備的數(shù)據(jù)庫對債務(wù)方進行全面地分析。

另外，在許多情況下，債務(wù)方失蹤多發(fā)生在海外貿(mào)易中，專業(yè)的催收機構(gòu)可與當?shù)睾献鞯拇呤諜C構(gòu)實現(xiàn)本地化催收。再加上其本身熟悉各地、各國的司法關(guān)系、商務(wù)關(guān)系，對債務(wù)方有針對性壓力，具有較強威懾力。客戶礙于壓力，一般都會盡快還款。

2、催收時間靈活、成本低

一般情況下，第三方催收機構(gòu)如催全球都是不成功不收取傭金的。尤其是對于海外商賬的催收，委托第三方專業(yè)催收機構(gòu)催收既可提高催收成功率，又能節(jié)省企業(yè)的催收成本，包括了時間、財力、人力成本。

3、回款率更高

在商業(yè)交易中，企業(yè)會遇見郵件不回、電話不接，直接失蹤的客戶。此類案件催收成本高、難度也高。企業(yè)自身沒有專業(yè)的催收團隊，在與客戶的固有角色中也很難轉(zhuǎn)變，從而導(dǎo)致催收的威懾力不夠高，催收效率就很低。

第三方專業(yè)催收機構(gòu)有自己的催收渠道，可以幫助企業(yè)更快收回欠款，從而回款率更高。

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三、客戶拖欠貨款相關(guān)優(yōu)質(zhì)文章

拖欠人的失蹤不僅是對自己信用的踐踏，也是對他人信任的辜負。建議企業(yè)在進行交易之前獲取由第三方機構(gòu)出具的信用報告對客戶進行資信調(diào)查。同時，在拖欠人失蹤后，企業(yè)應(yīng)盡快委托第三方專業(yè)機構(gòu)進行收款，貨款到手才是企業(yè)掙到的錢！