外貿獨立站存在的主要問題是什么
外貿獨立站存在的主要問題如下:一、網站設計不符合用戶使用邏輯;二、聯系方式不明顯;三、產品優勢不突出;四、缺乏展示公司的專業性和實力。接下來小編就來給大家介紹。
外貿獨立站存在的主要問題是什么
一、網站設計不符合用戶使用邏輯
網站設計和使用體驗感是留住客戶的第一步。
好的網站設計可以吸引和引導客戶繼續瀏覽網站,了解產品直至最后留資詢盤。
而不太好的網站設計會讓客戶感覺到不舒服,甚至是直接關閉網站。
設計的質量不是由設計公司或者企業決定的,而是由客戶的瀏覽和審美習慣決定的。所以我們在做外貿獨立站之前,應該去調研一下目標國家客戶的瀏覽和審美習慣,進而去優化我們的網站交互和設計。
除此之外,我們還應該定期去更新設計,不要讓自己的網站看起來太過時。
二、聯系方式不明顯
當客戶有意向咨詢但是又找不到企業的聯系方式的時候,也會導致客戶流失。
所以,企業要在網站適當的位置設置好留資、留言入口,引導客戶留言。同時,在頁面下方也要留下企業的email、電話號碼等聯系方式,這樣可以讓客戶通過其他方式聯系到公司。
當然,如果我們有線下辦公室的話,最好也把地址留下來。留下具體的地址會讓客戶感受到企業的真實性,消除一些信任顧慮。
三、產品優勢不突出
雖然網站產品介紹的內容和版塊和其他B2B平臺屬性不同,并且也不需要像B2C電商平臺的產品詳情頁那樣的詳細。但是,必要的產品描述、產品賣點和產品優勢也必須要進行展示。
很多外貿獨立站僅僅放幾張產品的圖片,很敷衍的打了一行產品的名字,這種沒有誠意的內容只會降低客戶的購買和咨詢興趣,進而導致客戶流失。
外貿人可以來格蘭德外貿平臺使用郵箱背調功能,找出客戶的關鍵決策人,對其進行跟進提升訂單成功概率。
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四、缺乏展示公司的專業性和實力
就如我們開頭提到的,通過谷歌等搜索引擎等入口來到我們企業官網的客戶一般都是要做大宗采購的B端客戶,對于公司實力十分關注。如果咱們企業的獨立站沒有充分說明企業的優勢和實力,那客戶的咨詢意愿也不會太強。
我們一般都通過國際或者各行業認可的資質證書、國外訪客的照片、公司工廠視頻、參展商照片、工程案例、知名合作案例背書等等,來展示公司實力,增強客戶對企業的認識。
五、獨立站SEO排名不高
我們在之前的文章中也提到過如何通過關鍵詞的布局提高外貿獨立站的排名。我們可以通過布局關鍵詞位置的密度、URL中出現的關鍵詞(英文)、網頁標題中出現的關鍵詞和描述中出現的關鍵詞等內容,優化外貿獨立站在搜索引擎中的排名。
以上便是外貿獨立站存在的主要問題是什么的介紹,希望能幫到廣大外貿人。