2022外貿應該怎么做,新客戶應該如何開發
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2021年,外貿人經歷了諸多大事件,但是依然在眾多困難中站了起來,創造了新的成績。2022年依然不平凡,不論是三月的俄烏沖突還是五月的美聯儲加息,都給今年的外貿增添了更多的不確定。那大家應該怎么做才能穩住外貿的基本盤呢?
下面,小編就從老客戶的維護和新客戶的開發兩方面來和大家說一說。
一、老客戶尤為重要
當前,會翻單的老客戶才是我們的衣食父母。
面對老客戶的首要原則是:提高供貨能力,但不要輕易漲價。如果目前的報價還沒有虧損,那我建議努力堅持自己原有的報價,不要輕易漲價,厚道不厚道就在這個時候體現出來了。
但如果已經出現了虧損,那么該漲價時一定不要手軟,這也是沒辦法的事。
另外,我認為供貨能力是要比價格更重要的原則,也是維護好老客戶的關鍵。
第二,尋求新產品的合作機會。
第三,豐富你的故事庫。把與老客戶合作的經驗、經歷都作為豐富的素材,我認為這是當前非常重要的一點。
二、新客戶的開發思路
在開發新客戶這一方面,我建議根據不同市場來進行布局。
東南亞市場。這塊市場的競爭將會越來越激烈,所以需要大家去盡力擴大自己的客戶池。建議大家去深挖一下自己的競爭優勢,包括產品的性價比、溝通與物流的效率、產品的特殊性、付款條件的支持等等。當別人搞不定時,你能搞得定,客戶自然會選擇你。
歐洲市場。歐洲客戶普遍相對更為專業,所以此時找到自己對口的客戶比大范圍接觸客戶更為重要。問問自己,你的產品在歐洲市場的前三大客戶都是誰,你能不能接觸到?
此外,做貿易的外貿人可以去尋找貨值相對較高的產品,以對沖海運費和匯率的損失;做工廠的外貿人如果短時間內無法快速提高自己產品的附加值,那么就需要去根據產品屬性篩選市場——你的產品在哪個市場容易買得到,在哪個市場更有競爭性,哪種客戶更容易接受你的貨?
美國市場。這個市場很大,但你的產品必須有核心競爭力。你的產品必須是在中國處于壟斷地位的產品,或者短時間內稀缺的產品。如果是,你可以獲得大量的客戶基礎。