外貿(mào)開發(fā)信要怎么寫
外貿(mào)開發(fā)信寫法如下:1、字?jǐn)?shù)控制;2、不要用敏感詞;3、采用統(tǒng)一的信紙;4、確定客戶群體;5、不要包含附件和鏈接;6、禮貌語。接下來小編就來給大家介紹一下。
外貿(mào)開發(fā)信要怎么寫
1、字?jǐn)?shù)控制
十個(gè)單詞左右回復(fù)率最高,標(biāo)題字?jǐn)?shù)不宜太長或太短,據(jù)業(yè)內(nèi)人士觀測統(tǒng)計(jì),包含十個(gè)單詞或略超過十個(gè)單詞的標(biāo)題往往會獲得46%的回復(fù)率,而少于10個(gè)單詞的偏短標(biāo)題回復(fù)率幾乎會減少一半。
2、不要用敏感詞
如free, promotion, supply, sales, introduce, introduction, cooperation等讓人一看就知道是推銷信的, 會直接被客戶刪除。
3、采用統(tǒng)一的信紙
在給客戶寫郵件時(shí),最好采用公司的官方信紙,也就是印有公司logo的信紙。不要從網(wǎng)上去下載信紙,網(wǎng)上的信紙往往不適合商務(wù)使用,只會給客戶留下不專業(yè)的印象。
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4、確定客戶群體
這是非常重要的,因?yàn)闃?biāo)題應(yīng)該是專門針對客戶的。例如,如果您的客戶是工廠,標(biāo)題可能會與工業(yè)產(chǎn)品有關(guān);如果客戶是商店,標(biāo)題可能會與零售有關(guān)。
5、不要包含附件和鏈接
很多客戶的郵箱都有垃圾郵件攔截功能,如是第一次和客戶聯(lián)系,最好將內(nèi)容都放在郵件正文里,不要插入附件和鏈接。因?yàn)楹懈郊绕涫潜容^大的附件的郵件非常容易被識別為垃圾郵件,那些包含鏈接的郵件也很有可能被系統(tǒng)視為欺詐郵件而攔截掉。
6、禮貌語
在外貿(mào)開發(fā)信中,必要的禮貌語是必不可少的,無論是在外貿(mào)開發(fā)信的開頭還是平時(shí)的打招呼,都要顯示言辭表述之間的禮貌,讓客戶感到他被尊重著。
以上便是外貿(mào)開發(fā)信要怎么寫的介紹,希望能幫到廣大外貿(mào)人。