做外貿需要注意的細節是什么
做外貿需要注意的細節如下:一、做好認證;二、反復跟進有價值的客戶,做好客戶跟進表合理甄選管理客戶資源;三、不要急切的報價;四、如果有條件的話,做好自己的展廳;五、盡量要求客戶來工廠參觀。接下來小編就來給大家介紹一下。
做外貿需要注意的細節是什么
一、做好認證
其實認證對每個人工廠來說,都是非常重要的,特別是高端的一些歐美國家,你沒有認證是沒有成交的可能性的。
所以如果要想做高端,你就要做認證,標準的產品,哪怕一兩個也好,但是客戶對你工廠的產品的質量認可度就會增加了。
二、反復跟進有價值的客戶,做好客戶跟進表合理甄選管理客戶資源
客戶現在沒有回復你,但是不代表這個客戶沒有價值。他沒有回復你的原因是多種多樣的,可能你的郵件轉到他的垃圾郵箱里去了,他沒有收到,這個時候怎么辦?
你們盡量不要做中文字,哪怕是拼音都不要有,因為這些到了他的系統里面可能會變成亂碼,或者有些是直接進入垃圾郵箱。
如果可能的話,做好這種有價值的客戶長期跟蹤,你覺得有價值的客戶一個禮拜發一封郵件給他,你的產品有沒有更新、有沒有新產品,你的價格更新,讓他知道你的動態等等。
三、不要急切的報價
先弄清楚客戶的需求再去報價,寧愿報貴不要報錯,報錯以后就很難去改,改了后客戶也覺得你不專業,所以報價也很重要。
報價的時候要針對性的報,不要發長篇的報價表。因為這種時候,即使他跟你做的這種客戶價值也不是太高的,因為專業的客戶不會跟你這樣做要求的。
語言盡量精煉,因為客戶的時間非常有限,他不會花太多時間去回你的郵件,他會練關鍵詞去看,所以盡量的簡化你的語言,讓他能看懂,而且了解你的意圖。
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四、如果有條件的話,做好自己的展廳
好像大部分的采購商都會到中國來、到你工廠來。到工廠來看生產線的客戶可能大多數的不會特別、特別在意你的生產能力,其實在中國中小型的工廠都差不多。
你要做好的是把你的專業度拿出來,你的專業度體現在哪里,就在里的展廳中體現出來,哪怕你是做一個木板的,你的木板有什么功能有沒有展示出來,你是做家電類的,你的每一個零配件做了什么樣的質量標準,有沒有認證,讓人戶能夠真切的感受原來你的產品質量是沒問題的。
五、盡量要求客戶來工廠參觀
參觀的時候要注意哪幾點呢?要做好橫幅,讓客戶干說道你對他的重視程度。如果可能的話,這個客戶如果是你的老客戶,或者說你覺得比較有價值的客戶,做一個他們國家的國旗放在你們公司里升上去,這樣他對你們公司的印象會大大的增加。
他們會非常感興趣:這是我國家的國旗,他真的很熱情。老外都是非常直接的,他會覺得你很重視他。
以上便是做外貿需要注意的細節是什么的介紹,希望能幫到廣大外貿人。