跟進參展客戶的策略有哪些
跟進參展客戶的策略如下:1、關注客戶的可信度和真實性;2、有選擇性的滿足客戶要求;3、一份簡潔清晰的報價單。下面小編就來給大家介紹一下。
跟進參展客戶的策略有哪些
1、關注客戶的可信度和真實性
在參展當天,雖然會有很多不同類型的客戶,但當分完類之后又有多少是意向客戶,又有多少是潛在客戶,亦或是普通了解的客戶,所以我們在與客戶在留下名片時,我們要去判斷這個客戶他究竟跟我們是不是對口的?他所提到的一些問題,透露出他將來成單的機會會有多少?他為什么會來我們攤位,是因為他真的有采購意愿,還只是偶爾經過?只有對客戶的資料進行整理及分辨,我們才可以分層次、分程度的去進行跟進。
外貿人可以使用格蘭德外貿平臺的廣交會名錄查詢功能,根據目標市場、產品詞以及屆數找出自己的目標參展采購商。
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2、有選擇性的滿足客戶要求
展會結束后,添加上意向客戶的微信之后就要開始極限拉扯了,在談判的過程中我們不要把自己放在一個很低的位置,自己都看輕了自己又會有誰看中我們呢,很多的業務人員往往非常急于去成交這個訂單,因此忽略了很多的細節而一味地去滿足這個客戶,但最終真要成交時,才發現很多方式和內容并不有利于自己,甚至可能成交之后還是虧的或者是會有很大的一個風險。
3、一份簡潔清晰的報價單
報價單也是要跟我們寫郵件一樣,簡潔且清晰,有些人會忽視報價單中的細節,比如報價單中只有一個價格,客戶通常看完了還有許多不明白的地方,這樣就會影響客戶回復的速度甚至可能導致訂單不成功,如果是一份詳細完整的報價單,客戶看完迅速就能了解大致情況,就會有進一步先要了解的欲望,這樣也能促進訂單的進一步發展。
以上便是跟進參展客戶的策略有哪些的介紹,希望能幫到廣大外貿人。