市場競爭日益激烈，企業經營中不僅要提高商品質量，還要注意觀察客戶信用，保證回款。應收賬款就是在企業信用交易中產生的，應收款項不斷增加之后，企業的拖欠風險、壞賬風險、經營風險都在不斷增加。當發生應收賬款欠款時該怎么做？總經理有什么清欠職責呢？今天小編就通過本文為您介紹總經理應收賬款清欠職責，供您參考。

1、總經理委派專人負責本公司的清欠工作，及時清收逾期賬款。

2、按月收集各分公司資料，按月匯總上報每月的拖欠款情況報表。

3、負責或委派專人協調銷售部解決清欠過程中涉及合同條款的爭議問題，根據供貨合同和結算資料，提供有效證據，為清欠工作提供收款合法依據。

4、及時與銷售部和財務部門溝通，了解欠款客戶的資金狀況信息，并要求有關部門提供欠款客戶并確定聯系人的詳細資料、供貨合同、相關結算憑證以及一切有關情況，以保證欠款的及時回收。

5、對于因產品質量、服務投訴造成的欠款糾紛，積極協調生產技術部門，盡最大努力解決糾紛，清除清欠工作中的障礙。

6、對于拖欠貨款數額大，賬齡長，難度高的客戶，及時同公司領導溝通，對于清欠標的物靈活提出解決方案，必要情況委托有資質的催收公司（如格蘭德“催全球”公司）進行催收。

7、對于形成死賬的客戶，要盡量的收集有關證據資料，配合公司領導以及法務部門，為提起訴訟做好相關準備工作。

8、參與制定有關清欠工作管理制度、工作方針和實施細則，協助清欠部主任做好清欠管理工作。