要處理逾期三個月的客戶怎樣催收，可以按以下思路開展：

客戶逾期可以分為以下不同類型，針對每一筆業(yè)務(wù)的情形，可以分門別類的采取不同的策略進行追討。

第一類：還款意愿和還款能力良好，客戶因特殊原因（如生意出差在外地沒趕回、忘了、財務(wù)流程過長、特殊情況沒時間等，出現(xiàn)逾期三個月左右)，聯(lián)系客戶，提醒客戶準(zhǔn)時還款，加強溝通，告知客戶，對于及時還款的獎勵和逾期不還的風(fēng)險，請客戶如外出，提前存入還款金額，幫助客戶做好還款管理。

第二類：還款意愿良好，還款能力出現(xiàn)問題，要求欠款人提供資料對所述情況進行證明，避免欺詐；根據(jù)實際情況，調(diào)整還款計劃并加強對這個客戶的關(guān)注；可考慮進行債務(wù)重組和協(xié)助客戶進行再融資。

第三類：無還款意愿或還款意愿惡化，有還款能力，基本的應(yīng)對策略是不要著急，冷靜分析，找出客戶的突破口，先協(xié)商后逐步施加大強度，通過協(xié)商和施壓糾正和改善客戶的還款意愿，前期以協(xié)商為主，協(xié)商不成，轉(zhuǎn)為施加壓力，如果在一定時間內(nèi)無法改變借款人的還款意愿，必要時及時提起訴訟或仲裁。

第四類：無還款意愿，還款能力弱化或完全喪失還款能力，在這種情況下想改變借款人的還款意愿比較困難，如改變不了，不要浪費時間，及時啟動訴訟程序。