長逾期客戶催收技巧
作者:王帥
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來源:格蘭德
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瀏覽次數:866
2021-01-09 10:52:27
我們都知道逾期欠款的催收成功率會隨著逾期時間越長而降低,因此及時采取必要的手段收回貨款是企業達成經營目標的重要環節,那么都有哪些關于長逾期客戶催收技巧呢?找準突破口是關鍵。
長逾期客戶,往往已經對債務催收產生脫敏的現象。因此我們不能按照常規的催收方式和催收頻率來溝通,必須尋求推進案情進展的關鍵突破點。這樣才有可能破除現有的催收困境,展現出我們催收貨款的決心。
有這樣一個案例,某債務人有一筆貨款逾期近一年,前期打電話溝通一直以行情不好,有大量的款項沒有收回,導致沒有錢來支付貨款,這就是我們常說的債務鏈。在債權方一籌莫展之際,突然了解到債務人妻子在某國企擔任中層管理,有還款能力。于是電話聯系到債務人妻子單位的前臺,聯系到債務人妻子后,表示愿意協助進行溝通還款。不出一個周,債務人就將款項打回,順利的完成了貨款的追收。
因此我們遇到長期逾期,一定不能采用千篇一律的催收方式,必須針對每筆案件進行深入分析,從目前掌握的線索中尋找關鍵突破點,這樣才能提升貨款追收的成功率。
長逾期客戶,往往已經對債務催收產生脫敏的現象。因此我們不能按照常規的催收方式和催收頻率來溝通,必須尋求推進案情進展的關鍵突破點。這樣才有可能破除現有的催收困境,展現出我們催收貨款的決心。
有這樣一個案例,某債務人有一筆貨款逾期近一年,前期打電話溝通一直以行情不好,有大量的款項沒有收回,導致沒有錢來支付貨款,這就是我們常說的債務鏈。在債權方一籌莫展之際,突然了解到債務人妻子在某國企擔任中層管理,有還款能力。于是電話聯系到債務人妻子單位的前臺,聯系到債務人妻子后,表示愿意協助進行溝通還款。不出一個周,債務人就將款項打回,順利的完成了貨款的追收。
因此我們遇到長期逾期,一定不能采用千篇一律的催收方式,必須針對每筆案件進行深入分析,從目前掌握的線索中尋找關鍵突破點,這樣才能提升貨款追收的成功率。
聲明:該作品系作者結合外貿、跨境行業經驗、相關政策法規及互聯網相關知識整合。如若侵權請及時聯系我們,我們將按照規定及時處理
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