劣質供應商的特征
作者：Robert
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來源：格蘭德
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瀏覽次數：133
2024-05-09 16:44:21
劣質供應商的特征如下：第一，隱瞞問題；第二，售后責任推諉；第三，多頭聯系；第四，價格與質量失衡；第五，過于自私。接下來小編就來給大家介紹一下。
劣質供應商的特征
第一，隱瞞問題。
有些企業為了避免麻煩，會選擇不告知客戶產品存在的問題，而是直接發貨。這種做法極不明智。一旦客戶發現問題，將嚴重影響企業聲譽。因此，我們應坦誠面對問題，并與客戶共同尋求解決方案。
第二，售后責任推諉。
許多外貿企業缺乏專門的售后服務部門，導致客戶在遇到問題時無人解決。我們應建立完善的售后服務體系，確保客戶在收到貨物后能得到及時的跟進與反饋。
第三，多頭聯系。
同一家公司的多個業務員同時聯系同一客戶，會給客戶留下不專業的印象。因此，我們應明確分工，避免這種情況的發生。
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第四，價格與質量失衡。
客戶往往相信“一分錢一分貨”的道理。如果我們的價格較高，那么產品質量必須相應提升，以維持價格與質量的平衡。
第五，過于自私。
一些業務員只考慮公司的利益，而忽略客戶的立場。我們應站在客戶的角度思考問題，避免在非工作時間打擾客戶，除非有緊急事項需要溝通。
以上便是劣質供應商的特征的介紹，希望能幫到廣大外貿人。
聲明:該作品系作者結合外貿、跨境行業經驗、相關政策法規及互聯網相關知識整合。如若侵權請及時聯系我們，我們將按照規定及時處理
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