讓老客戶與自己更加融洽的方法如下：有條件的情況下，保持拜訪；發節日短信、郵件；因人而異，投其所好；特殊顧客特殊對待。小編下面就來給大家詳細介紹。

如何讓老客戶與自己更加融洽

1.有條件的情況下，保持拜訪

其實很多大公司在國外都有分部或者分支機構，當然如果客戶在國內，那么更不要放過拜訪的機會。銷售有一個習慣就是，成交了，就再也不去拜訪老客戶了。

懶惰只是很少一部分原因，大多數銷售的想法是：不知道去那干嘛，不知道和老客戶聊啥，怕去打擾老客戶讓人厭煩。如果你也是這樣的原因，那恐怕你要認清這樣一個現狀：讓老客戶之前下決心購買的主要原因是對產品的認知，而不是對你的信任。

有時候我們銷售的商品生命周期很長，也許客戶購買以后，半年甚至一年都不會再找你采購了，但這并不妨礙我們和客戶繼續做朋友。目的就是讓客戶知道我們的存在，知道要買東西找我們，保持存在感。 

2.發節日短信、郵件

人總是渴望得到別人的關注，客戶也不例外，尤其是成交的客戶。盡管采購是他本職工作的一部分，買你的東西并不一定是為了幫你的忙，但潛意識中，他還是希望你能感謝他。所以最忌諱的事情就是一成交就再也不理會這個客戶了。

所以密切關注此國外客戶過的某個節日，抑或是客戶的生日等重要節日，我們別忘了為老客戶送上一份真誠祝福，讓他們知道我們是以朋友身份相待，而非純粹的生意往來。

外貿人可以使用格蘭德外貿平臺的節假日查詢功能，提前查詢出對方的節假日從而做好問候計劃。

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建議：堅持每個月給客戶發一封電子郵件！首先，客戶檔案和系統支持要個性化！人與人的對話，不用過于精美！對每個客戶使用針對他個人的獨特稱謂。需要完善的客戶檔案做基礎。然后呢，用一些圖片和流行詞語來娛樂你的客戶，顯得你這個人即專業又有趣！當然一定要拿捏好分寸畢竟中文的意思，翻譯成英文，可能會大打折扣，讓客戶看不懂，但如果他也是個中國通呢？有的人會說，每次都給客戶發郵件，都不知道要發什么了。羅列幾點：

 （1）.新產品的上架; 

 （2）.節日的問候; 

 （3）.國際重大事情的提醒; 

 （4）.公司產品價格信息的浮動等等。主要是這幾點，這些都可以給客戶發。目的就是拉近彼此之間的距離，不要讓他對你有敵意。

3.因人而異，投其所好

多了解客戶，是致勝的法寶。有的客戶喜歡聊專業，有的客戶喜歡聊娛樂；有的顧家，有的愛玩；針對不同的喜好，我們有不同的方法去一一對應，這里就不展開說了。

總之，在這種時刻我們要去努力的獲取客戶更多的信息來做好客情，才有未來客戶轉介紹的機會。總結：老客戶不應該只是我們的客戶，而應該變成我們生活上的朋友。需知：“為別人點一盞燈,照亮別人,也照亮了自己”。

4.特殊顧客特殊對待

根據80/20原則，公司的利潤80%是由20%的客戶創造的，并不是所有的客戶對企業都具有同樣的價值，有的客戶帶來了較高的利潤率，有的客戶對于企業具有更長期的戰略意義，美國哈佛商業雜志發表的一篇研究報告指出：多次光顧的顧客比初次登門的人可為企業多帶來20%—85%的利潤。

所以善于經營的企業要根據客戶本身的價值和利潤率來細分客戶，并密切關注高價值的客戶，保證他們可以獲得應得的特殊服務和待遇，使他們成為企業的忠誠客戶。更多優惠措施，如數量折扣、贈品、更長期的賒銷等；而且經常和顧客溝通交流，保持良好融洽的關系和和睦的氣氛。

以上便是如何讓老客戶與自己更加融洽的介紹，希望能幫到廣大外貿人。