國(guó)外客戶(hù)一般有哪些類(lèi)型
國(guó)外客戶(hù)一般有哪些類(lèi)型 當(dāng)下外貿(mào)行業(yè)每年都會(huì)有許多外貿(mào)新人加入，但這些新人往往有時(shí)不了解客戶(hù)分類(lèi)就匆匆地開(kāi)始自己的獲客計(jì)劃，結(jié)果導(dǎo)致很多時(shí)候無(wú)法采取有效措施，本次，小編就來(lái)介紹下國(guó)外客戶(hù)一般有哪些類(lèi)型？
國(guó)外客戶(hù)一般有哪些類(lèi)型
1.商店
客戶(hù)因?yàn)橛X(jué)得對(duì)你的產(chǎn)品在他們市場(chǎng)比較有前景，所以嘗試性進(jìn)口，如果銷(xiāo)量不錯(cuò)會(huì)繼續(xù)長(zhǎng)期下單。但根據(jù)每個(gè)客戶(hù)的倉(cāng)庫(kù)大小庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力，每次進(jìn)貨的量也不一樣，他們也是零售商的客戶(hù)。
2. 零售商
零售商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍廣，一般訂單較小，但下單頻率快，要貨急。主要關(guān)注價(jià)格、交貨期，當(dāng)然質(zhì)量也是重要的，他們會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品作為樣品展示給客戶(hù)看。他們一般也不太會(huì)關(guān)注賣(mài)家實(shí)力多大，公司研發(fā)能力等，覺(jué)得你還專(zhuān)業(yè)，溝通暢通，靠譜就可以。
目前在阿里等B2B平臺(tái)上這類(lèi)客戶(hù)居多，零售商也有小零售商和大零售商之分。中型的零售商一般等同于EBAY上的商店，走的量比較大。大的零售商量就更大了，往往一次要很多款式的散貨。零售商一般是批發(fā)商的客戶(hù)。
例如：百貨商場(chǎng)、超市，這些都是面對(duì)消費(fèi)者，屬于零售商。
這里區(qū)分下零售商和商店：
零售商一般比商·店大，有自己比較大的倉(cāng)庫(kù)，有自己專(zhuān)業(yè)的發(fā)貨員，零售商的訂單量是非?？捎^的。
3. 批發(fā)商
批發(fā)商是指向生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品，然后轉(zhuǎn)售給零售商，不直接服務(wù)于個(gè)人消費(fèi)者的商業(yè)單位，位于商品流通的中間環(huán)節(jié)。
批發(fā)商主要注意的是中間價(jià)差的高低，而不關(guān)心實(shí)際的價(jià)格高低。批發(fā)商是相對(duì)于零售商而言的，批發(fā)商會(huì)大量購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品，而零售商一般就買(mǎi)1-2個(gè)產(chǎn)品。批發(fā)商類(lèi)似于經(jīng)銷(xiāo)商，他們買(mǎi)斷了廠(chǎng)家的產(chǎn)品和服務(wù)。批發(fā)商和品牌制造商只是單純的交易關(guān)系，只要有錢(qián)，誰(shuí)都可以批發(fā)。
按照大小可以分為小批發(fā)商和大批發(fā)商，批發(fā)商的銷(xiāo)售渠道一般比較穩(wěn)定，小批發(fā)商每個(gè)月一般都會(huì)有穩(wěn)定的訂單。大批發(fā)商一般一年有比較大的采購(gòu)計(jì)劃，有專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)專(zhuān)員負(fù)責(zé)采購(gòu)，一年會(huì)有一個(gè)基本的量。
4. 經(jīng)銷(xiāo)商
經(jīng)銷(xiāo)商是指拿著錢(qián)，從企業(yè)批量采購(gòu)進(jìn)貨，他們買(mǎi)貨不是自己用，而是轉(zhuǎn)手賣(mài)出去，對(duì)于他們只是經(jīng)過(guò)手，再銷(xiāo)售而已，他們關(guān)注的利差，而不是實(shí)際的價(jià)格。經(jīng)銷(xiāo)商與供貨商之間也是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，經(jīng)銷(xiāo)商必須自墊資金購(gòu)買(mǎi)供貨商的貨物，自行銷(xiāo)售，自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)銷(xiāo)商相比供貨商，他們有時(shí)也會(huì)負(fù)責(zé)把產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)到全國(guó)各地，相比較零售商，他們也多了渠道銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)和責(zé)任，相比較代理商，他們買(mǎi)斷了制造商的產(chǎn)品和服務(wù)，不受或者很少受制造商的約束限制。
對(duì)于專(zhuān)業(yè)出口商，他們的主要目標(biāo)客戶(hù)群之一就是經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商比較在意企業(yè)品牌，質(zhì)量等問(wèn)題。
5. 代理商
代理商是指代理廠(chǎng)家打理業(yè)務(wù)，賺取廠(chǎng)家代理傭金的商家。他們不擁有商品所有權(quán)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)受到廠(chǎng)家的指定和限制。代理商主要分為總代理，區(qū)域代理，像一級(jí)代理，二級(jí)代理......和不同品牌代理商。
6 進(jìn)口商
進(jìn)口商是指從事進(jìn)口貿(mào)易的企業(yè)和商人，他們以自己的資金從國(guó)外購(gòu)入商品（包括原料、半成品、輔料、零部件等），然后出售給所在國(guó)的工礦企業(yè)、批發(fā)商、零售商；或經(jīng)過(guò)加工或稍作貯存，再轉(zhuǎn)口輸往其他國(guó)家或地區(qū)銷(xiāo)售。
此類(lèi)客戶(hù)一般有固定的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍，數(shù)量比較大，價(jià)格敏感，對(duì)質(zhì)量要求比較高。他們一般在中國(guó)很多城市設(shè)有辦事處，供應(yīng)商充足，對(duì)中國(guó)情況比較熟悉。
7. 分銷(xiāo)商
分銷(xiāo)商是指那些專(zhuān)門(mén)從事將商品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的活動(dòng)的機(jī)構(gòu)和人員，分銷(xiāo)商與制造商之間的關(guān)系是賣(mài)者和買(mǎi)者的關(guān)系，分銷(xiāo)商是完全獨(dú)立的商人。與代理商不同，分銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)并不受約束，他可以為許多制造商分銷(xiāo)產(chǎn)品，他的業(yè)務(wù)是他自己的業(yè)務(wù)，因此我們?cè)谡业椒咒N(xiāo)商的網(wǎng)站的時(shí)候你經(jīng)?？梢钥吹剿咒N(xiāo)好幾個(gè)品牌的產(chǎn)品。相對(duì)于制造商，分銷(xiāo)商更接近顧客和復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，獲得市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)。
分銷(xiāo)行業(yè)資深品牌商的產(chǎn)品，當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)健全。廣泛來(lái)說(shuō)，分銷(xiāo)商包括代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。
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跟進(jìn)的話(huà)里面會(huì)提供關(guān)聯(lián)人的郵箱，說(shuō)不定里面就有精準(zhǔn)決策人。
以上便是國(guó)外客戶(hù)一般有哪些類(lèi)型的介紹，希望能幫到廣大外貿(mào)人。
