做外貿需要小心哪些客戶
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做外貿需要小心的客戶如下:一.過度苛求的客戶;二.喜歡變更要求的客戶;三.同質化供應商多的客戶;四.沒有增長效果的客戶;五.價值觀不符的客戶。接下來小編就來給大家介紹一下。
做外貿需要小心哪些客戶
一.過度苛求的客戶
付出的價位不高,卻提出過高的產品質量要求、細節要求、工期要求,甚至服務要求,且很難滿足,或者要付出相應的成本代價才能達成。經常投訴、尋找問題,企圖獲取不正當利益,消耗企業時間和精力。這樣很容易致使企業投入過度,成本沉屙。
二.喜歡變更要求的客戶
這些客戶經常在訂單完成過程中進行不斷地變更,一會兒加個彩卡,一會兒升級一個包裝要求,一會兒一個并柜收貨等等,而這些都是白干,于是導致生產和交付計劃混亂,增加企業的運營和成本壓力。
三.同質化供應商多的客戶
有些客戶訂單不多,但是同樣素材、同樣工藝、同樣價位區間、同樣公司規模的供應商恨不得十家八家以上,而訂單量一家工廠都養不活,這樣的客戶純粹是在這些供應商當中找競價空間,獲取產品訊息,很難深度合作。
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四.沒有增長效果的客戶
有些客戶總體采購量好像蠻大,但是你這邊沒有新品購買,多年就是那些老品在跑;沒有給你新的開發意向,多次拍照、報價、打樣,就是沒單;而此類產品甚至一樣的產品已經在別家購買了;還經常收到不屬于你強項的產品報價。無疑你就是客人的備胎供應商了,或者利用一兩個SKU吊著你,剽竊你的新品思路,利用你做對比報價,讓你免費做他的成本審核員。
五.價值觀不符的客戶
客戶行為或業務方式與企業價值觀和道德準則相沖突;不守法、不誠實,弄虛作假,涉稅、涉版權的東西家常便飯。這些都會給企業帶來不必要的麻煩和風險。
以上便是做外貿需要小心哪些客戶的介紹,希望能幫到廣大外貿人。