隨著新冠疫情的不斷擴散，各國金融狀況起伏跌宕，商業活動大量休克。由此導致海外客戶拖欠貨款的情況與日俱增，因此中國進出口企業應當對海外已經產生的欠款做及時處理，以免造成財務損失。那么當你被英國的客戶拖欠貨款時應該怎么追回呢？由于中國與英國法律存在差異，所以在追回欠款方面還是大有學問的。在英國催收，當地催收人員與催收機構需要遵循很多法律法規，比如：英國1973年公平貿易法案。此法案限制催收機構的主要的內容：（1）在正常工作時間內，未經對方許可不允許與債務方聯系（2）不允許使用社交媒體比如Facebook, Twitter等非正式手段與債務人聯系。（3）工作日的早八點--晚九點是工作時間，除了此時間段內，不允許打擾債務方的日常生活，除非獲得了對方許可（4）若債務屬于個人，不允許向債務人的家庭成員或債務人的上司透露債務事宜（5）不允許向債務人收取在貿易合同中未規定的費用（6）催收過程中催收機構需要向債務人說明機構的名稱等信息，不允許向債務人提供虛假身份信息（7）正規注冊的催收機構是允許對債務人進行追蹤定位的（8）按照正規程序利用法警或律師扣押債務人財產也是合法的。除此之外還需要遵循商業債務逾期支付條例（Late Payment of Commercial Debt Regulations）；逾期支付的利息法案；歐盟關于商業貿易延遲付款的規定、以及1973年公平貿易法案Fair Trading Act 1973等。
那么在此背景下針對英國境內客戶的拖欠問題，催全球可以從以下幾個方面幫助您：
第一：我們的催收團隊經驗和知識豐富，針對英國不同拖欠原因的案件都會制定一套多種手段的的催收計劃。催全球當地分公司或者當地合作機構的催收人員熟悉當地法律法規，與債務人沒有語言文化的障礙，便于溝通和協商，催收人員也會通過各種方式包括面對面談判與債務人溝通您的欠款，從而達到友好解決案件，收回欠款的目的。
第二，催全球英國催收人員熟悉當地法律，也可以在友好催收無果時，給您專業的法律意見
1、對債務公司提起民事訴訟。訴訟的第一步必須由律師向債務方發出催款函letter before claim (LBC)，告知其若再不還款，將提起訴訟程序。在通過訴訟收取債務時，低于1萬英鎊的債務，法院一般不會判決敗訴方承擔雙方法律費用。高于1萬英鎊的債務，法院會根據情況判決敗訴方承擔勝訴方的法律費用
2、申請英國支付令。當欠款案件債務人未提出質量問題或其他糾紛，催全球當地催收人員可以向債務公司發出支付令。當英國企業收到函件并在規定時間內未提出反對，默認承認并同意還款。當收到支付令未但仍未還錢。若債務高于750英鎊，債權人可以向最高法院申請針對債務公司的Winding up命令（Winding up命令是啟動破產清盤的程序，這其中包含諸多步驟，比如吊銷執照，關門停業等）無論采取哪種方式催收貨款，我們都要先確定對方是否具有償付能力和付款意愿。格蘭德《英國企業資信報告》，通常會包含英國企業的經營狀況、財務信息、負面訴訟信息等，能夠有效的判斷以上信息。

以下為催全球成功收回英國客戶欠款的案例：
案情簡介：

債權方：大連某發展有限公司（甲方）
債務方：英國公司（乙方）
拖欠金額：19030美元賬齡：1年

英國公司是甲方多年的老客戶，已經合作多年，付款一直及時。 2016年8月，英國公司提出需要三個月賬期，原本甲方是不愿意的，其在歐洲、非洲、亞洲、美洲等地均有業務開展，一直采取的是30%預付+70%款到發貨的付款方式。但考慮到合作多年且歐洲國家整體企業信用狀況較好，最終還是同意了。但事情并未如預料順利，賬款到期之后，甲方遲遲沒有收到貨款。經多次催要，對方一直表示盡快付款，卻遲遲不支付。

2017年8月，委托我司進行催收，欠款19030美元。

初步調查：
接受委托之后，我司對本案分析如下：
1、本案債權關系明確，債務方承認債務事實，屬于還款意愿不足。
2、債務方目前仍在經營，且本案賬齡1年，催收成功率較大。

案件催收過程：
1、英國合作方接受委托后，立即聯系債務方給予一定的施壓，迫于壓力債務方表示愿意每月支付2000美元，直至還清貨款。
2、經過與客戶確認，甲方同意債務方的分期付款承諾，17年9月收到債務方第一筆匯款2000美元。
3、但第一筆款支付后，第二月乙方便以資金困難為由一直拖延支付。合作方決定采取清盤申請的辦法來迫使債務公司付款。若施壓成功可一次回收所有欠款，不需再每月跟蹤支付。
4、面對合作方的清盤施壓，債務方律師做出回應，表示愿意分6個月償還剩余17030美元。合作方建議至多允許其3個月付清，這樣清盤申請仍在有效期內，若對方不付，還可以繼續提出清盤申請。
5、迫于壓力，2018年1月債務方簽訂還款協議，并分別于3月、4月、5月支付5712.23英鎊。至此欠款付清，案件關閉。

本案要點：
很多外貿公司都認為歐美企業信譽比較好，很少存在拖欠款的情況。但近年來，催全球頻繁接到歐美企業拖欠貨款的案件，海外客戶所處地區并非客戶是否會拖欠的主要影響因素，在此建議：

1、定期對老客戶進行資信審查，了解企業真實經營狀況，規避交易風險。
2、海外專業催收機構更了解當地的法律和商業習慣，能夠最大程度的保護債權。產生海外欠款時，要盡早委托專業催收機構進行催收
海外欠款催收對企業來講難度較大，筆者建議最有效的辦法是，通過微信小程序催全球，遞交商賬案情簡介，獲得案件初步評估報告。如果想獲得更多意見和詳細方案，可聯系在線客服咨詢。

聲明:該作品系作者結合外貿、跨境行業經驗、相關政策法規及互聯網相關知識整合。如若侵權請及時聯系我們，我們將按照規定及時處理

催全球

全球賬款催收專家，專業催收，雖遠必追！

信用管理師

你可能還關注

2021-02-23

2021-03-04