隨著新冠疫情的不斷擴(kuò)散，各國金融狀況起伏跌宕，商業(yè)活動(dòng)大量休克。由此導(dǎo)致海外客戶拖欠貨款的情況與日俱增，因此中國進(jìn)出口企業(yè)應(yīng)當(dāng)對海外已經(jīng)產(chǎn)生的欠款做及時(shí)處理，以免造成財(cái)務(wù)損失。那么當(dāng)你被德國的客戶拖欠貨款時(shí)應(yīng)該怎么追回呢？由于中國與德國法律存在差異，所以在追回欠款方面還是大有學(xué)問的。
那么在此背景下針對德國境內(nèi)客戶的拖欠問題，催全球可以從以下幾個(gè)方面幫助您：
第一：我們的催收團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和知識豐富，針對德國不同拖欠原因的案件都會(huì)制定一套多種手段的的催收計(jì)劃。催全球當(dāng)?shù)胤止净蛘弋?dāng)?shù)睾献鳈C(jī)構(gòu)的催收人員熟悉當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，與債務(wù)人沒有語言文化的障礙，便于溝通和協(xié)商，催收人員也會(huì)通過各種方式包括面對面談判與債務(wù)人溝通您的欠款，也會(huì)從信用方面進(jìn)行威懾，因?yàn)?/span>德國對于個(gè)人征信比較重視，建有全民信用數(shù)據(jù)庫，儲(chǔ)存了所有在德國居民的各類信用信息，信用體系采用0—100的評分制度打分，分?jǐn)?shù)越高信譽(yù)度越高。一旦信用值降低就很但做生意了。比如在德國，若一個(gè)人乘公交車逃票，在應(yīng)聘時(shí)，會(huì)因?yàn)檎\信問題很難被錄用。催全球當(dāng)?shù)卮呤杖藛T及合作伙伴通過各方面的友好施壓、提醒等手段處理欠款，從而達(dá)到友好解決案件，收回欠款的目的。
第二，催全球德國催收人員熟悉當(dāng)?shù)胤?，也可以在友好催收無果時(shí)，給您專業(yè)的法律意見
1、對債務(wù)公司提起民事訴訟。在德國，訴訟費(fèi)用通常根據(jù)判決結(jié)果由敗訴方承擔(dān)，但也有例外。一般情況下，敗訴方要根據(jù)敗訴的訴訟標(biāo)的比例承擔(dān)訴訟費(fèi)，同時(shí)還必須承擔(dān)勝訴方向法院交納的法院費(fèi)用及證人費(fèi)用，但如果被告在訴訟前期接受了原告的訴訟請求或者對案件沒有答辯，則由原告承擔(dān)全部訴訟費(fèi)用。
2、申請德國或歐盟支付令。德國支付令通常適用于案情簡單、無糾紛的案件。若債務(wù)人已明確提出爭議或反索賠，尤其是債務(wù)人同樣聘請律師代為處理案件時(shí)，付款令往往無法取得良好效果。此外，當(dāng)雙方貿(mào)易合同中存在仲裁條款時(shí)，也不適用法庭付款令程序。
無論采取哪種方式催收貨款，我們都要先確定對方是否具有償付能力和付款意愿。格蘭德《德國企業(yè)資信報(bào)告》，通常會(huì)包含德國企業(yè)的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)信息、負(fù)面訴訟信息等，能夠有效的判斷以上信息。

以下為催全球成功收回德國客戶欠款的案例：
案情簡介：
債權(quán)方：河北某制造公司（甲方）
債務(wù)方：德國公司（乙方）
拖欠金額：37513美金賬齡：3年

2013年，雙方在廣交會(huì)上相識，并開始洽談合作。2014年2月份，由甲方向德國公司出口蠟燭，付款方式為：乙方支付9846美金的預(yù)付款，尾款是見提單復(fù)印件付款。貨物出運(yùn)后，債務(wù)方一直拖延不付，后來貨到港后，債務(wù)方以資金周轉(zhuǎn)困難為由，讓債權(quán)方先放貨，等貨賣完后再付錢，債權(quán)方考慮到成本問題，就放貨了。但是后期債務(wù)方卻遲遲不付款，最后玩起失蹤。

案件催收過程：
1、2017年初，債權(quán)方委托我司進(jìn)行催收，遺憾的是，德國的合作方調(diào)查到此債務(wù)方在2012年時(shí)就已被工商局吊銷營業(yè)執(zhí)照，所以債務(wù)方一直處于違法經(jīng)營，無證經(jīng)營狀態(tài)。
2、值得慶幸的是，債權(quán)公司與債務(wù)方公司老板個(gè)人曾有簽署還款協(xié)議書，所以抓住這點(diǎn)，我們合作方并沒有放棄對債務(wù)方的催收，將催收對象由債務(wù)公司轉(zhuǎn)移到老板個(gè)人身上，最終在2017年5月份，成功將37513美金收回。

本案要點(diǎn)：
1、外貿(mào)交易前盡可能多方面收集對方相關(guān)信息，或向?qū)Ψ剿饕涔咀缘怯浳募?，判斷對方公司真?shí)情況。

2、調(diào)查客戶的信用報(bào)告，也是十分有必要的，可進(jìn)行多方信息的交叉驗(yàn)證，像本案件中的無證經(jīng)營通過報(bào)告查詢完全可以避免。
海外欠款催收對企業(yè)來講難度較大，筆者建議最有效的辦法是，通過微信小程序催全球，遞交商賬案情簡介，獲得案件初步評估報(bào)告。如果想獲得更多意見和詳細(xì)方案，可聯(lián)系在線客服咨詢。

聲明:該作品系作者結(jié)合外貿(mào)、跨境行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)政策法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識整合。如若侵權(quán)請及時(shí)聯(lián)系我們，我們將按照規(guī)定及時(shí)處理

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