做外貿需要了解的要素有哪些
做外貿需要了解的要素如下:1.不要以為是老客戶就很穩定;2 客戶維護是一項長期的工作;3.雖說公司80%的利潤是來自20%的大客戶,但千萬不要過分依賴某個大客戶;4.沒有永恒的朋友,只有永恒的利益;5.在產品同質化日益嚴重的今天,唯有新奇、與眾不同的產品才能長久吸引消費者的目光;6.品牌,是一個產品的生命力,其價值不容小覷。接下來小編就來給大家介紹一下。
做外貿需要了解的要素有哪些
1.不要以為是老客戶就很穩定
你永遠都不知道有多少同行正在虎視眈眈地盯著,一不留神可能就成為別人的老客戶了。所以我們在跟進客戶的同時也要密切關注客戶的動向以便及時捕捉到異常信號,避免客戶不動聲色地悄悄流失。
2 客戶維護是一項長期的工作
作為外貿業務員,我們平時要和客戶保持緊密的溝通和交流,了解客戶更深層次的需求,獲取更多的當地市場信息,這樣我們才能在分歧和問題發生時更冷靜地提出合理的解決方案。
3.雖說公司80%的利潤是來自20%的大客戶,但千萬不要過分依賴某個大客戶
這樣很危險,也容易受制于人,一定要注意分散風險,雞蛋不要放在一個籃子里,平常也要積極開拓新市場,發展新客戶。
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4.沒有永恒的朋友,只有永恒的利益
無論是客戶砍價還是其它別的問題僵持不下時,最好的解決辦法一定是能平衡雙方利益的,而不是一方妥協去滿足另一方。利潤太少或者誘惑太大,客戶遲早會離開。不賺錢甚至賠本的買賣,我們也沒必要做,利益平衡了才能長久。
5.在產品同質化日益嚴重的今天,唯有新奇、與眾不同的產品才能長久吸引消費者的目光
作為企業,我們要學會創新,并申請自己的專利,如此才能從“價格戰”中擺脫出來,獲得更多客戶和市場的青睞。
6.品牌,是一個產品的生命力,其價值不容小覷
努力打造屬于自己的品牌,提升產品附加值,這樣我們才能更有底氣面對客戶,面對競爭,進而讓自己立于不敗之地。
以上便是做外貿需要了解的要素有哪些的介紹,希望能幫到廣大外貿人。