做外貿與客戶進行談判的技巧有哪些
做外貿與客戶進行談判的技巧如下:一.永遠不要接受第一個報價;二.提出正確的問題;三.不要執著于眼前的交易而忽略替代方案;四.不要耽溺于某個問題;五.確定真正的決策者是誰。接下來小編就來給大家介紹一下。
做外貿與客戶進行談判的技巧有哪些
一.永遠不要接受第一個報價
接受對方的第一次報價往往是錯誤的。例如,如果你要出售房屋并收到報價,請考慮以更高的價格或更好的付款條款提高交易門檻。
根據實際情況,大多數人將在首次報價中留出至少5%-15%的談判空間。一些來回的價格談判很可能會導致雙方感到滿意,他們相信通過談判達成了最好的交易,因此更加致力于達成交易。
二.提出正確的問題
不要害怕向對方提出問題。答案可以為談判提供信息。根據交易類型,你可以詢問:
這是您可以給我的最佳價格或優惠嗎?
我保證您的產品或解決方案對我有用嗎?
誰是您的競爭對手?他們的產品與你們比較的話,如何?
在不增加成本的前提下,還有什么是你們可以給我們的?
你想要的交貨時間是多少?
我們的交易如何使您受益?
三.不要執著于眼前的交易而忽略替代方案
在許多情況下,您希望面臨有競爭力的替代選項。這可以增強你的談判主動性,并使你能夠就如何繼續談判做出最佳決策。例如,如果您正在參與采購一批商品,那么你可以讓幾個潛在的競標者參與其中。
你希望在鎖定與一個投標人獨家談判之前,達成最佳價格和條款的約定。如果你有其他選擇,當另一方知道它有不可小覷的競爭對手時,通常情況會更樂觀。通過與兩方或多方同時進行談判,你通常可以獲得更好的定價或更好的合同條款。
四.不要耽溺于某個問題
如果你想避免陷入一個看似棘手的問題,有時最好建議就是暫時擱置這個問題,雙方繼續在其他問題上取得進展。在激烈的談判之后,你們可能會找到創造性的解決方案。
五.確定真正的決策者是誰
了解正在與你談判的人具有何種權力,他或她是最終的決策者嗎?
我最近與一個人進行了長期而無果而終的談判,他告訴我他沒有權力同意我們正在談判的條款。我的解決方案是結束談話并告訴他要取得任何談判進展,需要與有權力做出決定和讓步的人談判。
以上便是做外貿與客戶進行談判的技巧有哪些的介紹,希望能幫到廣大外貿人。