優(yōu)秀外貿(mào)員必須具備的條件有三：一.具備基本素質(zhì)；二、具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；三、有吃苦的毅力和精神。接下來(lái)就由小編來(lái)給大家介紹。

優(yōu)秀外貿(mào)員必須具備的條件是什么

一.具備基本素質(zhì)：

1.許多大公司，一般都是“身在其位謀其職”。然而小公司卻是麻雀雖小，五臟俱全，專(zhuān)業(yè)的公司是最能學(xué)到所有外貿(mào)流程的。

因?yàn)閺淖畛醯穆?lián)系客戶-下訂單-確認(rèn)樣品-包裝-驗(yàn)貨-訂船-打單證-出貨-制作出貨提單證都由自己完成的話，對(duì)外貿(mào)程序就相當(dāng)熟悉和了解。如果你只有做一塊業(yè)務(wù)，那么很多東西就了解不到，最好是吧這一套程序都熟悉了再開(kāi)始做業(yè)務(wù)，這樣有利于自己報(bào)價(jià)。

而且無(wú)論遇到什么事情，客戶達(dá)電話找你的話，你也應(yīng)該找到如何處理和解決，這樣會(huì)增加客戶對(duì)你的信任感。

例子：某外貿(mào)員的一個(gè)訂單就是因?yàn)樾庞米C上有太多不符點(diǎn)，最后客戶雖然下單，但是對(duì)外貿(mào)員的信用度打了折扣。本來(lái)打算下第二次訂單，切因?yàn)樾庞枚冗t遲沒(méi)下。

2.書(shū)面英語(yǔ)過(guò)硬，口語(yǔ)良好。

3.熟悉日常國(guó)際交際禮儀

4.熟悉日常的交際用語(yǔ)，接待客戶能顯示出良好的修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。

5.熟悉辦公軟件、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備。

6.能草擬標(biāo)準(zhǔn)的傳真及信函，能夠獨(dú)立完成信用證的審核，根據(jù)信用證制定正確的出口單證。

7.撥打電話、接電話要顯示出公司的形象。

外貿(mào)人想要尋找客戶的話，可以來(lái)格蘭德外貿(mào)平臺(tái)使用搜索引擎獲客功能，根據(jù)產(chǎn)品詞以及目標(biāo)市場(chǎng)挖掘出大量關(guān)聯(lián)域名，隨后便可導(dǎo)出或是繼續(xù)跟進(jìn)。

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二、具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，也就是對(duì)產(chǎn)品熟悉，對(duì)流程熟悉，工廠車(chē)間里的也要去熟悉。這些就體現(xiàn)于我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

舉個(gè)例子：一次一個(gè)客戶詢盤(pán)，剛好是外貿(mào)員小羅工廠類(lèi)似的產(chǎn)品，小羅很快就回復(fù)過(guò)去了，客戶也很加快給予了回復(fù)。隨著溝通的深入，客戶也開(kāi)始提出一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題，但因?yàn)樾×_沒(méi)有完全了解到客戶的尋求和意圖，而像擠牙膏一樣，客戶擠一點(diǎn)，小羅倒一點(diǎn)，到后來(lái)，倒是客戶的資料比小羅更詳盡。最后客戶只好對(duì)小羅說(shuō)抱歉。本來(lái)客戶認(rèn)為小羅的反應(yīng)很快，回復(fù)看上去也比較專(zhuān)業(yè)，應(yīng)該是很有希望合作的。

因此，在給客戶詢盤(pán)進(jìn)行回復(fù)時(shí)需要盡可能詳盡，要將客戶可能問(wèn)到的問(wèn)題都準(zhǔn)備好比如材料、規(guī)格、單價(jià)、用料、裝箱等資料。

專(zhuān)業(yè)素質(zhì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1)對(duì)工廠產(chǎn)品要非常熟悉，對(duì)生產(chǎn)流程需要詳細(xì)知道，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)能夠詳細(xì)做出判斷。能夠獨(dú)立準(zhǔn)備一份公司產(chǎn)品目錄供人參考，能夠草擬一份專(zhuān)業(yè)的報(bào)價(jià)單，熟悉工廠運(yùn)營(yíng)方式的組織機(jī)構(gòu)構(gòu)成

2)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品要詳細(xì)了解，價(jià)格、特點(diǎn)、哪里比我們好、哪里比我們差，我們一定要了解清楚。

3)對(duì)產(chǎn)品測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)也需要完整了解，了解公司產(chǎn)能、技術(shù)等。

4)能夠從跟客戶溝通中，清楚的了解到客戶的意圖。能對(duì)客戶的提問(wèn)提前做出安排。

5)對(duì)出口貨物操作有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。

6)對(duì)出口貨物的包裝及標(biāo)志有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)觀念，確保符合出口貨物的需求。

三、有吃苦的毅力和精神

作為一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)員，一定要能吃得了苦，因?yàn)樵S多國(guó)外客戶上班時(shí)間與我們剛好倒過(guò)來(lái)，所有你可能經(jīng)常在晚上加班。出貨的時(shí)候，你還有可能要到工廠去盯著。如果你吃不了苦，你可能就做不了外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

例子：

小王3月1日在第一家公司實(shí)習(xí)做單證，做了21天就離開(kāi)了，原因是老板娘讓他復(fù)印一堆東西，有時(shí)忙晚上六七點(diǎn)連飯也顧不上吃，忽然間感覺(jué)很委屈，他給父親打了一個(gè)電話就被接回家。

4月6日進(jìn)了第二家公司，這家公司很小，外貿(mào)部只有一個(gè)業(yè)務(wù)員，小王先從單證做起，海包括打掃衛(wèi)生等雜七雜八的事務(wù)，到5月份底以學(xué)校開(kāi)學(xué)為借口跑了。

8月8進(jìn)了第三家公司，60‰時(shí)間做單證，40‰時(shí)間做業(yè)務(wù)，在9月25日離開(kāi)前一直接觸單證。因?yàn)樾愿衩?，犯了一個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤，把主管氣得不行，主管不知是嚇小王還是真的，說(shuō)出差后回來(lái)讓小王離職。

10月8日進(jìn)了第四家公司，剛進(jìn)公司就讓他去廣交會(huì)，他這回下定決心好好干了，可是這家公司每次出貨都要業(yè)務(wù)員上去車(chē)間幫忙。在一連幫了5天之后，小王受不了了，再次決定離開(kāi)。

離開(kāi)幾天后又進(jìn)入第五家公司，差不多4個(gè)月了，什么單子都沒(méi)有，連有意向的客戶都沒(méi)有。老板一開(kāi)始轉(zhuǎn)給他還幾個(gè)不錯(cuò)的客戶他自己都沒(méi)把握住機(jī)會(huì)，一個(gè)客戶都沒(méi)有抓住。本來(lái)該公司平臺(tái)很好，老板讓小王負(fù)責(zé)阿里巴巴詢盤(pán)，還給小王好幾本他們廣交會(huì)的名片，但小王發(fā)了很多郵件，回了兩個(gè)，回復(fù)后就沒(méi)有消息了?，F(xiàn)在老板基本把小王當(dāng)擺設(shè)，之后也把小王辭退了。

由此可見(jiàn)，吃苦耐勞和堅(jiān)持，非常重要。

以上便是優(yōu)秀外貿(mào)員必須具備的條件是什么的介紹，希望能幫到廣大外貿(mào)人。