優秀外貿人所具備的素質
優秀外貿人所具備的素質如下:1.具有一定的心量;2.對客戶的了解;3.對市場的了解;4.對產品的了解;5.對外貿流程的熟悉;6.過硬的英語水平;7.獨立思考、分析問題;8.綜合能力。本次小編就來給大家詳細介紹。
優秀外貿人所具備的素質
1.具有一定的心量
可以認為是心態的厚度,真正能沉淀下去的東西。通俗點,比如大氣平和、篤信淡定的心態、成熟的情緒控制、不驕不躁的工作態度、具有雙贏意識、不計較短期得失、學會接受現實、想辦法改變而不是抱怨,做 100 萬美金有做 1000 萬美金的范兒。
2.對客戶的了解
對行業知識的熟悉、對市場的把握都需要一定時間的累積。比如,從大的方面來說,很多行業大概的情況是這樣的:最后真正有用的大客戶就那么幾個,只不過是各個供應商,本國的、國外的、中間商占這幾個最終大客戶的采購量比例多少而已,剩下的種類多、采購量小、采購量不穩定的就是零散客戶。如果一個公司在營銷推廣方面做得還不錯,一般情況下,這些零散客戶基本上是很均勻地分散在各個供應商中間,所以供應商找到他們的幾率是基本相同的。
3.對市場的了解
首先,對市場可以先有個大方向的把握。比如某個行業,歐美客戶對質量要求嚴格,采購產品都需要按照一定的標準,確保品質的有效性、安全性、可靠性,價格總體比較好。對于任何市場,也不能過度定性而論,要知道即使是貧窮國家的市場也分高端、中端、低端客戶,這主要取決于客戶的銷售渠道、營銷手段的不同。
4.對產品的了解
新人剛開始從事外貿業務的前三個月,最好不要直接開展業務,而是從熟悉產品知識開始。有機會接觸實物的時候,多看看,多琢磨琢磨,多問問工程師等。產品知識非常重要,客戶來你公司參觀,客戶來你攤位,看的不就是產品嗎?很難想象一個對產品不了解、不專業的業務員如何開展業務。
5.對外貿流程的熟悉
外貿流程不難,基本上只要你獨立操作過一次正式報關出口,就會有所了解。最常用的 T/T 的操作流程是:開發客戶→談判→做 PI→簽合同→客戶匯訂金→下單生產→貨物生產完畢, 提前一個星期定倉位→做 CI、PL、C/O 等單據傳真或者 EMAIL 給客戶確認→完成生產→貨物進倉→裝船起運→貨代給提單→掃描或者FAX、EMAIL客戶讓客戶付尾款→收到尾款后正本寄送給客戶并告知單號→及時更新船信息、快遞信息→客戶收到貨→詢問客戶貨物質量、包裝情況→交易完成。
6.過硬的英語水平
參加行業展會,尤其是國外展會,英文扎實是基礎中的基礎,甚至英文水準的高低會與你在該展會上的收獲掛鉤。所以,你想在外貿行業走得更穩一些,在業余時間把英文水平提高很有必要,你總不至于帶個翻譯軟件跟客戶面談吧?
對此,外貿人可以來GladCC外貿內容社區答題區域的英文版塊,通過答題提升自身的英語水平。
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7.獨立思考、分析問題
如今同質化嚴重,同行競爭十分慘烈,血拼價格利潤微薄,這個瓶頸怎么破?不要立馬去問,而應想到的是自己能不能解決這個問題,學會獨立思考,分析問題,試著利用各種渠道、資源自己解決問題。因為只有這樣,下次遇到同樣的問題你才會很容易就解決。
8.綜合能力
外貿其實說要求高也不高,說要求低也絕對不低,因為外貿涉及的知識層面非常廣,小到如何 PS 處理一張圖片水印,大到貿易戰爭、原油下跌,你要會的不僅僅是英語、外貿知識,你還可能需要了解一些原材料的價格,你可能需要接觸各行各業的人,你甚至還要去關心國內國際要聞。
以上便是優秀外貿人所具備的素質的介紹,希望能幫到廣大外貿人。