據多年服務經驗，本篇將主要介紹東帝汶客戶特點、付款方式、資信信用和遇到東帝汶客戶欠款時的解決方案。除此之外，小編還會在文章中介紹一些預防拖欠注意事項。

一、東帝汶的基本情況以及與中國的貿易往來

通過格蘭德信用網站，能夠查詢到東帝汶與中國之間每年的貿易量約為7.51億美元，從東帝汶進口5.97億美元，對東帝汶出口1.54億美元。中國從東帝汶進口的主要商品有咖啡、檀香木、橡膠和椰子等經濟作物；對東帝汶出口的主要商品有機械產品、電子產品、家具玩具等。目前，東帝汶的國內生產總值為16.7億美元，人口為130萬人。

二、東帝汶客戶特點

1、東帝汶風土人情：

（1）東帝汶民族有尚武習俗，聚眾斗毆時有發生。

（2）東帝汶當地受天主教文化影響較深，周日有全家人去教堂的習俗。

（3）東帝汶人喜歡斗雞。不少人家專門養斗雞，最多的一家甚至養有百只。一年一度有斗雞比賽。

2、東帝汶客戶接待注意事項：

（1）在東帝汶商務活動中，握手為常見禮儀。

（2）與東帝汶人談判，應以溫和的態度耐心交流。

（3）當東帝汶客戶失去耐心時，我們應該盡快安撫他們，保持冷靜、克制，盡量避免沖突

3、東帝汶客戶飲食習慣：

（1）東帝汶的食物和印尼馬來西亞等周邊地區大致相似，主要食用雞肉、魚肉、羊肉，當然也少不了辣椒和咖喱。

（2）東帝汶的經典美食有：海鮮壽司、海鮮小面、蔬菜卷等。

三、東帝汶客戶的資信和信用狀況

格蘭德信用累計提供過500多份的東帝汶客戶企業資信報告，旗下公司催全球，也接受過50余份面向東帝汶的欠款追收案件和咨詢服務，對東帝汶客戶的信用狀況比較了解。整體上看，東帝汶客商和商人的信譽屬于一般水平。

如果遇到東帝汶客戶拖欠時，除了需要了解清楚對方拖欠付款的真正原因，建議大家在第一時間去了解客戶目前的信用狀況，如有必要，最快捷的方式就是通過格蘭德信用來調取對方企業的資信報告，再來決定催討方案。自行催收超過3個月而且沒有進展時，最好是向催全球服務人員咨詢或者是委托催全球進行追收。

四、東帝汶客戶付款方式

（1）信用證付款L/C，信用證是指銀行有條件保證付款的證書，按照這種結算方式的一般規定，買方先將貨款交存銀行，由銀行開立信用證，通知賣方開戶銀行轉告賣方，賣方按合同和信用證規定的條款發貨，銀行代買方付款，銀行承擔付款義務。

對于東帝汶信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風險。

（2）電匯T/T，T/T付款方式是由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，是較為傳統式的交易模式，分為前TT和后TT，前者是交貨前全部款項直接匯款到銀行賬戶；后者是先裝貨，見到提單傳真后全額匯款，適合大額付款。

（3）西聯匯款，西聯是世界上領先的特快匯款公司，適合小額私人的匯款，只需要給客戶說你的名字和國籍客戶就可以付款，切記姓和名的順序。

如果您想獲得更多意見和詳細方案，可以聯系格蘭德信用在線客服，在線交流。