客戶訂貨量低于起訂量怎么辦
客戶訂貨量低于起訂量的處理方法如下:1.增加價格;2.讓客戶增加數量;3.生產一些常用規格;4.幾個客戶湊單;5.訂貨達到MOQ,出貨分批;6.延長交貨期。本次,小編就來給大家詳細介紹。
客戶訂貨量低于起訂量怎么辦
1.增加價格
這沒什么技術含量,是我們所有人都知道的,他們的訂貨數量沒有達到MOQ那么還是按照MOQ算,或者說稍微多收一點,反正是比正常的貴很多,保證自己在客戶沒有達到MOQ的情況下還有錢賺,不是所有客戶下了小單子就會變成大單子的,自己開公司當然不能賠本賺吆喝,當然作為業務員也不能把老板坑的太慘。一般情況下,是客戶下大貨了,那么客戶這次沒有到達MOQ多出的錢就返還給他。
外貿人可以使用格蘭德背調功能找出客戶的關鍵決策人,對其進行跟進提升訂單成交概率。
利用全球客戶背景調查工具—郵箱背調,不僅可以快速查驗郵箱的有效性,還可以通過已知的郵箱地址反查客戶的企業背景,獲取更多關鍵信息。根據搜索結果,獲取郵箱關聯信息,摸清客戶的姓名、職位、地區及社媒賬號。
調查郵箱歸屬企業規模、所屬行業、地址、網站及社媒主頁。 通過調查結果,對郵箱的使用者和企業信息與海關數據中的信息進行比對,就可以完成關鍵信息獲取,同時核驗企業實力,進一步完成客戶篩選。
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2.讓客戶增加數量
很多時候客戶下單達不到MOQ不是他沒有實力采購那么多,而是有考慮比方說
1、而是他對質量不放心,
2、要測試市場先多買一些品類
3、這次單子就是打個樣品測試品質
作為銷售人員,當然是要會題問題,而不是客戶潑你個冷水就這樣聽之任之了。問一問客戶到底是什么原因不能多采購一點,是質量方面的擔心還是其他問題。這樣才能有針對性的應對。
當然還有一些客戶是本身就沒有多大采購力的客戶,是一些小買家。
就像你去批發市場,看到一個玩具很好,但是要50件起批,無論賣家給你多優惠,你都不會買50件吧。所以說在談判過程中先要了解客戶是否是有潛力的客戶。
3.生產一些常用規格
可以生產一些常用規格款式的產品,比如說有些包裝之類的,一般情況下生產是要印logo的,這個時候可以生產一些常規logo不是公司logo的或者不帶logo的。
給客戶一個備選方案,比沒有方案說做不了來的強的多。
你直接跟客戶說做不了,那么就真的沒有辦法生產了,但是這個時候你如果給他備選方案,在產品不影響客戶使用的情況下可能就接受了。
4.幾個客戶湊單
這是我經常干的招數,一個工廠也好,一個貿易公司也好,在一定時間段內主推的產品就是那么幾款。我會經常碰到一些客戶是同樣需求的,一個客戶200-300米,那么兩三個客戶加起來就可以達到MOQ了,當然顏色和款式不一定是完全匹配,還是需要他們接受一些不同,在可接受范圍內協調好。
5.訂貨達到MOQ,出貨分批
有時候老外是一次性不需要買這么多,而且他可能倉庫放不下,但是不是說他沒有資金能力買那么多,這個時候要是工廠地方大,倉庫大就有個優勢了,可以說服他一次下達到MOQ數量的貨,這樣價格反而劃算,之后分批出貨。當然要保證收款安全,對于數量MOQ都沒有達到的還是建議收款安全。
6.延長交貨期
等著其他客戶相似大貨生產的時候,也把他的單子排進去,這和前面的湊單類似。
以上便是客戶訂貨量低于起訂量怎么辦的介紹,希望能幫到廣大外貿人。