一般來說，外貿老客戶的重要性如下：老客戶就是錢 ；節省時間成本；降低銷售成本；老客戶轉介紹。接下來小編就來給大家介紹。

外貿老客戶為什么重要性那么高

1.老客戶就是錢 

老客戶它是企業最重要的一部分財產，發展一位新客戶的投入是鞏固一位老客戶的5倍，當我們去開拓新客戶，會不斷擴大推廣費用，如果說你一周里獲取了30個客戶但是同時又失去了30個客戶，對于做銷售的來說，可能看起來是增長了的，但是你把維護30個老客戶的成本和獲取30個新客戶的成本一算，結果顯而易見了，當然這里不是說不開拓新客戶，只是告訴大家一個道理，那就是維護老客戶的重要性，不重視老客戶的維護，那么你丟的可是白花花的鈔票吶。

外貿人可以使用格蘭德外貿平臺找出老客戶的關鍵決策人，與其進行溝通從而建立關系，讓其為自己進行推薦。

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2.節省時間成本

對于一個外貿企業的生存和發展，不明思議的是必須創造利潤，而企業的其中一部分利潤來自老顧客的消費，因為之前老客戶對公司，對產品都已經了解一清二楚了，再次購買你產品時就不再需要像新客戶那樣又要介紹公司，又要介紹產品，因此確保老顧客的再次消費，是節省時間成本的最好方法。  

3.降低銷售成本

老客戶是你最好的客戶，第一次購買產品的人也許能成為你終生的客戶。分銷商若能吸引住客戶，讓老客戶經常光顧你，你成功的機會就更大。因為，維持關系比建立關系更容易，進行一次個人推銷訪問的費用，遠遠高于一般性客戶服務的相對低廉的費用。確保老客戶，是降低銷售成本的最好方法。

4.老客戶轉介紹

當我們用一款產品覺得又價值，那么肯定會分享給身邊的朋友，因為所有的交易都是從溝通交流開始的，只有我們一切從客戶的角度出發，抓住他們的心就等于抓住了人氣，讓他們主動宣傳，老客戶畢竟是和我們交易過的，再多的推廣費用都抵不過老客戶的一句贊賞，若老客戶親身體驗使用產品，然后能夠站出來說一句“你的產品真好”這種口碑就是最直接最有效的宣傳，不但大大提升了品牌的宣傳，更有利于發展新客戶。

以上便是外貿老客戶為什么重要性那么高的介紹，希望能幫到廣大外貿人。