逾期一年多了怎么催收？

作者：王丹

來源：格蘭德

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2021-01-17 10:51:12

逾期賬款催收

企業(yè)經營過程中，難免遇到客戶不及時付款的情況，客戶遲遲不付款，財務人員就會來催促業(yè)務人員盡快去催款，業(yè)務人員面對逾期客戶，逾期一年多了怎么催收，怎么開口呢？業(yè)務人員會覺得很困擾。我們從專業(yè)催收的角度，教教大家遇到逾期一年多了怎么催收。
在催收前，首先我們要全面了解逾期客戶的合作情況，如合作合同、合作進度、歷史付款情況等等。其中，合作合同中關于付款時間的要求、付款金額或者比例的要求，業(yè)務人員必須記住，在隨后的催收時，需要能夠準確的說出。掌握合作進度，可以幫助我們確定最佳催收節(jié)點。了解該客戶的歷史付款情況，可以讓我們更好的了解對方的付款習慣，對其未來的付款能力有所預判。
掌握了這些信息之后，我們就可以通過電話催收或者上門催收的方式展開催收工作。在與對方溝通的過程中，需要進一步了解逾期客戶拖欠款項的真實原因，到底是有錢不愿意付，還是確實沒錢付不了。了解逾期客戶拖欠款項的真實原因有利于我們調整后續(xù)的催收策略，讓款項更快的收回。
另外，在與逾期客戶電話溝通或者當面交流時，都需要進行錄音。錄音的作用，一是在我們優(yōu)化催收工作時，可以作為幫助我們復盤的材料；二是以后如果走司法催收的話，前面的錄音可以作為證據呈現。
以上，大家應該明白逾期一年多了怎么催收了吧。其實無論逾期多長時間，都可以以此為參考，希望以上內容對大家的催收工作有所幫助。

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