外貿活動中，雙方都有違約責任該如何追款？一旦催收過激便容易陷入僵局，讓企業進退兩難。讓我們來看看下文的中國香港拖欠貨款追回案例中是如何解決這種局面的吧！

在中國香港客戶拖欠貨款追討上，催全球及其合作機構擁有豐富經驗，已經幫助服裝、紡織、機械、汽車、家具、食品等多個行業成功追回拖欠貨款。以下為催全球成功收回中國香港客戶欠款的案例。

一、貨款拖欠背景

債權方：東莞XXX貿易有限公司

債務方：中國香港XXXX公司

催收金額：50萬人民幣 

拖欠賬齡：1年

2017年4月，債權方與債務方簽訂了童裝出口合同。合同約定債務方采購10萬件童裝，采用D/P即期方式結算，8月交貨。5月份，債務方擬減少購買5萬件，遂與債權方在香港的全權代理人協商，后雙方議定將合同的數量修改為6萬件，并簽訂了修改協議。但由于代理人未將合同修改情況及時通知債權方。債權方交貨時仍按原合同的數量將貨發了，并通過D/P方式向債務方收取貨款。

債務方未向銀行付款贖單，而用副本提單從港口將貨全部提走，未支付貨款。債權方也因發貨數量有誤沒有及時追要貨款。但后期多次催要，都遭債務方拒絕，理由是債權方違反合同規定多發貨。后經雙方多次協商，才達成付款協議，約定再延長賬期，在2018年6月底前債務方將全部貨款支付給債權方，如不按期付款，債務方將承擔全部責任。但此后債務方稱資金周轉困難，拖了又拖，并未支付。2018年底，債權方委托我司進行催收。

二、案件分析

1、債務雙方主要存在貿易糾紛，采取非訴方式，由第三方出面進行協商解決比較妥當。

2、債務方具有支付能力；但債權方提出的利息賠償可能會存在一定難度，畢竟貿易雙方均存在違約情況。

三、催收過程

1、催收方聯系債務方，向其表明債權方的追款委托及利息賠償后，債務方當即拒絕賠償，并提出債權方未按合同約定時間交貨且交貨數量有誤，應向他們賠償損失。

2、催收方將債務方提出的反索賠告知債權方，同時，深入調查債務方的資產情況。

3、催收方調查表明，債務方當前經營正常、財務狀況良好，完全具備還款能力。

4、隨后催收方對債務方開始施壓，并通過當地行業商會施加壓力，債務方開始動搖。

5、通過多次調解，終使雙方認識到各自均負有責任，本著互諒互讓的原則達成和解，由債務方于2019年3月底全額支付10萬件商品貨款50萬元，使此糾紛得以圓滿解決。

四、催收總結

像此類合同糾紛案件，不管是其中一方違約，還是雙方都有違約責任，債權方在未收回貨款時應該：

積極溝通解決，即使債權方自身有違約責任，也應勇于承擔，千萬不可因此拖延追要，或一味推卸責任，導致對方抓住把柄不付款；債務雙方自己調解，通常會出現“誰都不服誰”的雙方僵持局面，建議由專業催收機構作為第三方來調解介入，站在最大化雙方利益的立場，往往會成為糾紛類案件債務雙方的潤滑劑，更快解決糾紛。

第三方催收機構如催全球，運用專業化的處理流程和本地化催收作業策略，能夠幫助進出口企業處理全球200多個國家和地區的貨款拖欠問題。與訴訟相比，平均回款周期更快、前期投入成本更少。

海外欠款催收對企業來講難度較大，筆者建議最有效的辦法是，通過正規第三方催收機構催全球，遞交商賬案情簡介，獲得案件初步評估報告。如果想獲得更多意見和詳細方案，可聯系在線客服咨詢。