優秀的外貿人需要做的事情有哪些
優秀的外貿人需要做的事情如下：1，統一下認知，外貿，特別是B2B行業的，其實我們不需要很多數量的客戶，所以不需要太著急；2，做好背景調查，對客戶公司有大概了解，才好針對性從可能的痛點出發。第一次溝通或見面都非常重要；3， 把握好節奏，建立聯系，建立信任，推進成交。接下來小編就來給大家介紹一下。
優秀的外貿人需要做的事情有哪些
1，統一下認知，外貿，特別是B2B行業的，其實我們不需要很多數量的客戶，所以不需要太著急。
絕大部分做外貿B2B的，實際上穩定成交給公司貢獻80%的業績客戶數量，應該都不會超過50家公司。至于每個業務員的話就更少了，可能有三五個穩定的客戶就能夠讓一個業務員的業績保持很穩定了。
所以我們不需要這么著急。我們需要點耐心，需要點時間，讓我們可以從知道客戶的了解客戶，再讓客戶了解我們，讓客戶信任我們，我們是有時間去做這些事情的。
當你知道一個客戶的信息馬上就急著去推銷，甚至知道客戶的聯系方式，立馬馬上成交他就好，這種是B2C的成交方式。
2，做好背景調查，對客戶公司有大概了解，才好針對性從可能的痛點出發。第一次溝通或見面都非常重要。
對于外貿B2B而言，我們從知道了一個客戶是我們的潛在客戶，那我們就有必要去做好背景調查。
1）包括去了解客戶的網站，他們主營什么產品，他們公司有哪些產品，是跟你們能夠提供的產品匹配的。哪些產品是你們公司確實有優勢，能夠幫助到客戶，給他減少成本的。
2）其次，去了解客戶公司的社交平臺。關于他們公司的信息，還有關于他們目標決策人的信息。他們公司一般有什么活動？最近有什么資訊？
3）然后，還可以再去海關數據上看一下客戶。他現有供應商分布在哪些國家，其他競爭對手的情況，還有客戶他的進口情況，包括采購的頻率，還有采購的數量，最近一次采購是什么時候？
你在做好這些基本的背景調查之后，你是能夠對客戶有一個大概的認識的。在這之后你再去跟客戶溝通，那就會有一定的針對性了。是你說的針對性，不是單純的針對他的產品，而是針對客戶有可能的痛點。
他最可能需要采購什么產品？你最可能跟客戶提供什么價值，或者利益？比如說給他節省成本，加快交貨，比如新產品新功能幫他拓展市場。這是把你們公司所有最具特色的獨特賣點，挑幾個（不是全部一起！）跟客戶說說，以幫他獲得利益為出發點，這時就不會那么抗拒了。
第一次溝通，就跟第一次見面一樣非常重要，心理學上的峰終效應。
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3， 把握好節奏，建立聯系，建立信任，推進成交。
等到跟客戶建立起聯系，有了第一次比較好的溝通之后，那我們就需要把握好節奏，去繼續的往前推進，進行第二次，第三次溝通。
接觸的次數多了，就會產生熟悉性效應，自然客戶就會對你有好感。你想想自己身邊的朋友，其實大多數也沒有多優秀，但為什么能成為朋友，就是接觸多了就有好感了。但我們每次跟客戶談論的，都是要以能夠幫助到他，能夠給他好處作為一個出發點。
但不同的時間，我們的目的應該是不一樣的。舉例，你在跟客戶介紹你們公司的獨特賣點的時候，那可能會介紹你們最有優勢的一個產品，這個時候只需要把產品的優勢跟分析跟客戶說明白就好了。但是隨著溝通的推進，一定要有一次產品之外建立情感連接的對話。如果這個時候可以從這個平臺上了解到客戶的一些興趣，或者客戶在其他的溝通對話當中提到的一些點去展開。
比如你這是平臺上發的一個你打羽毛球的一個狀態更新，然后客戶給你點贊了。這個時候你就可以以這一個點去跟客戶聊他的體育興趣。
當然更直接地，如果你在客戶的這社交平臺上面，明顯有看到他在更新相關的動態，那你就更加好去切入了。所以產品的溝通，還有產品之外的溝通。這樣建立起來的聯系跟信任才會相對穩固。
以上便是優秀的外貿人需要做的事情有哪些的介紹，希望能幫到廣大外貿人。
