做外貿跟客戶談判的開場白怎么說
做外貿跟客戶談判的開場白有四種方法:第一.提問式開場白;第二.贊美式開場白;第三.誘惑式開場白;第四.懸念式開場白。本次小編就來給大家進行介紹。
做外貿跟客戶談判的開場白怎么說
第一.提問式開場白
一個好的問題不但能激發客戶的興趣,還能反客為主,變被動為主動。舉例:李總,您年紀輕輕就做到企業分公司總經理,有什么訣竅嗎?提問式開場白要堅持三個原則:
1.開放式問題原則避免封閉式問題,讓對話陷入僵局。
2.承上啟下原則問題要有代入感,和下一個話題有關
3.適可而止原則提問的目的不是拿到非黑即白的答案。
第二.贊美式開場白
贊美式開場白是接近客戶的最佳方式之一。
贊美很容易讓談話陷入小尷尬,得到簡短回復就沒有下文了。要學會把贊么延續,對于重視細節的客戶,可以把贊么延伸到對生活品質,對美學的理解,最后過渡到產品上。贊美也有三原則:1.真誠原則2.真實原則3.真意原則
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第三.誘惑式開場白
誘惑式開場白常用的方法:
1.每個客戶都希望從購買的商品或者商業合作中獲得利益。
2.給客戶戴上一頂“高帽子”,是一種精神誘惑。王總,在企業培訓方面您是專家。您看這是我們公司研究的新的學習方法,請您指導一下,哪些方面還需要改進
第四.懸念式開場白
制造懸念主要式為了引起客戶的好奇心。主要有兩種方式:1.利用第三者制造懸念舉例:李總,是您的朋友趙總推薦過來的,他認為可能您會對我們的產品感興趣,因為我們的產品和服務給他帶來了很多好處。2.利用差異化制造懸念
以上便是做外貿跟客戶談判的開場白怎么說的介紹,希望能幫到廣大外貿人