接待國外客戶看廠應該怎么做
接待國外客戶看廠應該注意兩點:一、提前了解好關系客戶的細節信息;二、為接待客戶做好細節準備。接下來小編就來給大家介紹。
接待國外客戶看廠應該怎么做
一、提前了解好關系客戶的細節信息
1.了解客戶所在公司信息。包括公司背景、公司實力、經營狀況、經營范圍、客戶此次來訪的目的、主要對什么產品感興趣等。你還要了解該公司的股份結構、技術水平、近三年的公司資產和負債情況等。
2.了解來訪人員的信息。包括年齡、學歷、愛好、性格、在外國公司的職位、社交動態情況等。
3.了解客戶的類型。客戶來之前你就需要對客戶進行一些評估,是零售還是批發?網站是什么內容?區域市場在哪等。
更多外貿知識,歡迎來格蘭德外貿平臺知識庫查詢了解。
http://www.329659.com/trade?share=QZONR
二、為接待客戶做好細節準備
1.參觀和談判可能用到的物品。
2.公司大廳的歡迎客戶來訪之類的歡迎詞,這會讓客人感覺其受到重視。
3.會議室的布置,談判材料的準備,包括企業演示的準備,以及相關材料證明公司的實力。
4.咖啡、果汁、水以及一些小食品的準備。
5.客人的小禮物及樣品的準備。
6.事先確定與客戶談判的三種方案:最佳方案、折中方案、妥協方案。
7.對附近娛樂設施及購物休閑設施要了解。
8.帶看結束后做好宴請客戶的準備。
最后,細節決定成敗,老板們盡量要考慮到所有細節,一定要把握住客戶看廠的這個機會!
以上便是接待國外客戶看廠應該怎么做的介紹,希望能幫到廣大外貿人。