征信的原則是征信業在長期發展過程中逐漸形成的科學的指導原則，對于客戶信用報告的原則同樣適用，那么原則有哪些呢？通常，我們將客戶信用報告的原則簡單歸納為真實性原則、全面性原則、及時性原則和隱私保護性原則。

1.真實性原則

真實性原則指在征信過程中，征信公司采取適當的方法核實原始資料的真實性，以保證所采集客戶信息是真實的。只有信息準確無誤，才能正確反映被征信企業的信用狀況，保證對被征信企業的公平。真實性原則有效的反映了征信活動的科學性。征信機構應基于第三方立場提供被征信企業的歷史信用記錄，對信用報告的內容，不妄下結論，在信用報告中要摒棄含有虛偽偏袒的成分，以保持客觀中立的立場。基于此原則，征信機構應給予被征信企業一定的知情權和申訴權，以便能夠及時糾正錯誤的信用信息，確保信用信息的準確性。

 2.全面性原則

全面性原則指征信工作要做到資料全面、內容明晰。被征信企業處在一個開放性的經濟環境中，資產、管理、行銷、人事和經濟環境等要素雖然性質互異，但都具有密切的關聯，直接或間接地在不同程度上影響著被征信企業的信用水平。不過，征信機構往往搜集客戶歷史信用記錄等負債信息，通過其在履約中的歷史表現，判斷該信息主體的信用狀況。歷史信用記錄既包括正面信息，也包括負面信息。正面信息指客戶正常的基礎信息、貸款、賒銷、支付等信用信息；負面信息指客戶欠款、破產、訴訟等信息。負面信息可以幫助授信人快速甄別客戶信用狀況，正面信息能夠全面反映客戶的信用狀況。

3.及時性原則

及時性原則指征信機構在采集信息時要盡量實現實時跟蹤，能夠使用被征信企業最新的信用記錄，反映其最新的信用狀況，避免因不能及時掌握被征信企業的信用變動而為授信機構帶來損失。信息及時性關系到征信機構的生命力，從征信機構發展歷史看，許多征信機構由于不能及時更新信息，授信機構難以據此及時判斷被征信企業的信用風險，而導致最終難以經營下去。

4.隱私保護性原則

 對被征信人隱私或商業秘密進行保護是征信機構最基本的職業道德之一，也是征信立法的主要內容。征信機構應當建立嚴格的業務規章和內控制度，謹慎處理被征信企業的信用信息，保障其信用信息安全。征信機構在出具客戶信用報告時，應明確征信信息和個人隱私與企業商業秘密之間的界限，嚴格遵守隱私和商業秘密保護原則，才能保證征信活動的順利開展。