外貿人需要牢記的事項有哪些
外貿人需要牢記的事項如下：01一定要熟悉產品；02做事千萬要有一個底線；03同行是冤家；04客戶是上帝，但要據理力爭；05外貿職場教訓；06單據就是錢，別不拿它當回事。下面小編就來給大家介紹一下。
外貿人需要牢記的事項有哪些
01一定要熟悉產品
剛入外貿行業，特別希望很快成交自己的第一單，這時最容易出錯和被騙 . 由于對產品的不熟悉，以及對外貿的很多東西都是一知半解，在碰到客戶時很容易上當受騙。
我一個朋友就是這樣：他碰到的第一單產品是水泥，客戶是菲律賓的，客戶很爽快，出的價格也還可以，當時水泥并不好賣，這樣的好事很難遇到。由于不了解水泥的特性，客戶提出用信用證即期付款，他同意了，結果貨到港口，客戶有意拖時間不到銀行拿提單，而水泥放在港口品質標號隨時在降低，這下就沒辦法了，客戶最后提出降價，只得認了。因此，在你作任何事時請多想幾個為什么。
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02做事千萬要有一個底線
和一個老客戶作了近十年，由于關系很好，且非常了解客戶的資信情況，但事物是變化的，做事千萬要有一個底線，別越過自己的底線。
我的朋友和一客戶作了近10年，一次他和客戶簽了一批工具出口合同，付款方式是T/T30％預付，余款提單日后10日內付款，由于客戶是東南亞的，貨很快就會到港，這時客戶提出說：他在美國，不便付款，讓我們同事將提單正本先寄給他，由于原來也曾這樣做過，我同事就又冒險了。最后的結果是：由于客戶經營不善，當時已近破產，銀行里早沒錢了。一個字：虧堅持自己的底線是防止風險的第一法寶。
03同行是冤家
做外貿的過程中會結識很多的朋友，但工作和友情要仔細分清，尤其是在你有了客戶，但還不夠穩定時，千萬不要炫耀，讓同行有機可乘。朋友原來做鐵合金出口時就碰到過，在參加廣交會時認識了另外一家公司的同行，由于剛入行不久，不懂，就在和其聊天時告訴了他客戶和自己同他做業務的一些商業秘密，沒過多久，客戶就不從我這里定貨了，后來才知道客戶已和那位同行在做了，當時他很后悔，但也沒辦法。
04客戶是上帝，但要據理力爭
現在很多做外貿的人，為了做業務，只要客戶說什么就答應他，其實這只能累了自己，給自己找來麻煩，同時也助長了客戶的無禮，讓其得寸進尺。朋友和一國內買辦做摩托車出口，由于是買辦，很熟悉國內情況，開始就說產品這有問題，那有問題，說客戶向我們索賠，同事一一解決卻沒按照正常的做法去處理，更沒有據理力爭，接下來每次客戶都會找些理由要免費零部件，終于超過了同事的處理范疇，不得已反映上去。上面根據正常的程序要求客戶提供應該提供的證據，結果根本沒有，朋友給了一個辦事不認真的印象給領導們，以后做事越來越累，每件事都要通過領導確認。對客戶也要學會說不。
05外貿職場教訓
現在其實真的很缺少外貿人才，因為真正的外貿人才很少。大學剛畢業，就算是學外貿專業的出來也不算熟手。工廠或公司招聘時，很多應聘人并不懂外貿人員的待遇，尤其是提成方面，很多招聘單位就利用這點，與應聘者簽約，例如：根據利潤提成，根據銷售量提成等，其實在簽合同時應注意：
1、根據利潤提成的不簽，即使要簽也要弄清楚產品成本及公司費用如何算法。
2、根據銷售額提成的要明確：各客戶來源如何提成，如公司現有客戶按跟單提成的比例，交易會客戶提成比例，自己開發的客戶提成比例。
3、就是工資了，有些公司開始給的底薪較低，他會在合同中提出在你表現好時加多少等條款來吸引你，但加薪談何容易，在簽這種合同時千萬要注意。
06單據就是錢，別不拿它當回事
在做信用證及D/P 條款時，單據特別重要，尤其是做價格變化快的產品如有色金屬，如果你的單據出錯，損失就大了。
以上便是外貿人需要牢記的事項有哪些的介紹，希望能幫到廣大外貿人。
