如何有效的開(kāi)發(fā)新客戶
如何有效的開(kāi)發(fā)新客戶 我們外貿(mào)人做外貿(mào)時(shí),老客戶固然很重要,但新客戶更重要,有了新客戶,才能做到為有源頭活水來(lái),那么,如何有效的開(kāi)發(fā)新客戶?
如何有效的開(kāi)發(fā)新客戶
1、盡可能多地給目標(biāo)客戶打電話
在尋找客戶之前,永遠(yuǎn)不要忘記花時(shí)間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場(chǎng)。如此一來(lái),在電話中與之交流的,就會(huì)是市場(chǎng)中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯(lián)系到了最有可能大量購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客戶。在這一小時(shí)中盡可能多打電話。
2、將客戶的資料整理得井井有條
你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶,不管是三年之后才跟進(jìn),還是明天就要跟進(jìn)。
3、能夠按時(shí)段變換致電時(shí)間
我們都有一種習(xí)慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們?cè)诿恐芤坏? 10 點(diǎn)鐘都要參加會(huì)議,如果你不能夠在這個(gè)時(shí)間接通他們,從中就要汲取教訓(xùn),在該日其它的時(shí)間或改在別的日子給他電話。你會(huì)得到出乎預(yù)料的成果。
4、進(jìn)行自我的詳細(xì)定位
此處,所謂的定位分為三類:目標(biāo)對(duì)象定位,所屬行業(yè)定位,自我產(chǎn)品定位。
目標(biāo)對(duì)象定位。這里只指兩大類,是個(gè)人用戶還是企業(yè)用戶,即2C還是2B。這中間的差別在于用戶的資金來(lái)源。個(gè)人用戶是直接消費(fèi)群體還是間接銷(xiāo)售群體。
所屬行業(yè)定位。你可以將其分為快消品、工藝品,也可以分為材料化工行業(yè),資源環(huán)境行業(yè),紡織手工行業(yè)等。這里的不同分類屬性之間復(fù)分,既有助于你梳理自我產(chǎn)品的目標(biāo)客戶,也有助于拓寬你的銷(xiāo)售渠道,從行業(yè)協(xié)會(huì),展會(huì)等另辟道路拓展客戶。
自我產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位除了傳統(tǒng)意義上大家理解的這是一類什么類型的產(chǎn)品之外,還應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的中高低進(jìn)行簡(jiǎn)單分類,或者按產(chǎn)品主打優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分類等,構(gòu)建多維產(chǎn)品網(wǎng)格線,可以很精準(zhǔn)的找到產(chǎn)品投放市場(chǎng)。
5、 瞄準(zhǔn)行業(yè)協(xié)會(huì)
大多數(shù)2B的企業(yè),銷(xiāo)售人員基本已經(jīng)摸清了此新客戶發(fā)掘的重要途徑,就是通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)尋找目標(biāo)客戶。當(dāng)然,該方法還可以演繹。除了行業(yè)協(xié)會(huì)以外,還可以定位行業(yè)展會(huì),行業(yè)研討會(huì),行業(yè)論壇等多種方式。
6、使用格蘭德搜索引擎獲客
在搜索欄中輸入想要開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)以及所從事的產(chǎn)品英文名稱,選擇精準(zhǔn)搜索,可以獲得與產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)站,外貿(mào)人可以選擇導(dǎo)出或繼續(xù)跟進(jìn)。
跟進(jìn)的話里面會(huì)提供關(guān)聯(lián)人的郵箱,說(shuō)不定里面就有精準(zhǔn)決策人。
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