客戶本來與公司是合作關系，但是如果合作愉快就會產生很好的效果，如果拖欠貨款的話就會產生較多的糾紛，那么外企拖欠貨款我們國內企業(yè)應該怎么樣辦事？企業(yè)一定要及時弄清原因，分清責任，并積極催促外國客戶付款。

一、企業(yè)自行催討

企業(yè)可以選擇自行催收的方式進行追討，害怕“弄僵”雙方關系這種想法大可不必。欠債還錢，天經(jīng)地義，合理合法。外貿企業(yè)根據(jù)法律、雙方的合同約定催促外企客戶還款，維護自身的合法權益，反而會得到客戶的尊重，客戶也能夠重視對逾期賬款的處理。反之，一味的妥協(xié)、縱容，外企客戶也不會為此感到更加的愧疚，反而覺得客戶比較軟弱可以繼續(xù)拖欠貨款。我們可以通過電話催收、上門催收等方式自行追討貨款。

二、委托第三方催收公司

我們可以委托第三方的專業(yè)催收公司，專業(yè)催收機構通常是專業(yè)的律師和商賬顧問進行案件操作，無論是談判技巧、法律常識、還是催收技巧，都比債權人更專業(yè)。而委托第三方催收公司也更為省時省力，債權人可以把精力集中于公司的日常經(jīng)營而非催收貨款。

三、運用法律手段

一旦自行友好協(xié)商、委托第三方催收公司這兩種手段都不能收回貨款，可以及時運用法律手段要求對方支付貨款。一般而言，對于外企來說，對律師介入還是比較重視的。

很多外國企業(yè)在中國并無辦事處，而我們對國外的法律又不甚了解，該怎么辦呢？我們可以尋求第三方催收公司的幫助，因為第三方催收公司通常與國外律所都有合作，如格蘭德公司，其催收業(yè)務范圍覆蓋全球216個國家和地區(qū)。格蘭德對接622個國內外專業(yè)催收團隊，其中包括知名律所、信用管理公司、商賬催收公司，并且掌握各國催收法律。

如果對方?jīng)]有任何合理合法的理由不支付貨款，這完全屬于惡意逃避債務或者拖延履行，國內企業(yè)應積極通過法律手段予以追收。