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外貿業務員如何提高日常的工作效率

外貿業務員如何提高日常的工作效率

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作者:Robert
|
來源:格蘭德
|
瀏覽次數:236
2023-09-21 16:18:17

外貿業務員提高日常的工作效率的方法如下:一.SWOT分析法;二.PDCA循環規則;三.6W2H法;四.SMART原則;五.時間管理-重要與緊急;六.任務分解法【WBS】;七.二八原則。接下來就由小編來給大家介紹。

外貿業務員如何提高日常的工作效率

一.SWOT分析法

Strengths:優勢

Weaknesses:劣勢

Opportunities:機會

Threats:威脅

意義:幫你清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優勢與劣勢,把握環境提供的機會,防范可能存在的風險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。

外貿人可以來格蘭德外貿平臺的文庫功能下載文檔進行使用,通過其來簡化自己的工作流程,提升工作效率。

https://www.gladcc.com/document?shareCode=CWCTT

二.PDCA循環規則

Plan:制定目標與計劃

Do:任務展開,組織實施

Check:對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查

Action:糾正偏差,對成果進行標準化,并確定新的目標,制定下一輪計劃

意義:每一項工作,都是一個PDCA循環,都需要計劃、實施、檢查結果,并進一步進行改進,同時進入下一個循環。只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生。

三.6W2H法

What:工作的內容和達成的目標

Why:做這項工作的原因

Who:參加這項工作的具體人員,以及負責人

When:在什么時間、什么時間段進行工作

Where:工作發生的地點 

Which:哪一種方法或途徑

How:用什么方法進行

How much:需要多少成本

意義:做任何工作都應該從6W2H來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報也應該用6W2H,能節約寫報告及看報告的時間。

四.SMART原則

Specific:具體的

Measurable:可測量的

Attainable:可達到的

Relevant:相關的

Time based:時間的

意義:人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計劃得以實現。

特別注明:有的又如此解釋此原則

——S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統。

——M代表可度量(Measurable),指績效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的。

——A代表可實現(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現,避免設立過高或過低的目標。

——R代表現實性(realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察。

——T代表有時限(time bound),注重完成績效指標的特定期限。

五.時間管理-重要與緊急

A、重要且緊急

緊急狀況

迫切的問題

限期完成的工作

你不做其他人也不能做

B、重要不緊急

準備工作

預防措施

價值觀的澄清

計劃

人際關系的建立

真正的再創造

增進自己的能力

C、緊急不重要

造成干擾的事、電話、

信件、報告

會議

許多迫在眉捷的急事

符合別人期望的事

D、不重要不緊急

忙碌瑣碎的事

廣告函件

電話

逃避性活動

等待時間

優先順序 = 重要性 * 緊迫性

在進行時間安排時,應權衡各種事情的優先順序,要學會“彈鋼琴”。對工作要有前瞻能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。

六.任務分解法【WBS】

即Work Breakdown Structure,如何進行WBS分解:目標→任務→工作→活動。

WBS分解的原則:

將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成;每個任務原則上求分解到不能再細分為止。

WBS分解的方法:

1.至上而下與至下而上的充分溝通

2.一對一個別交流

3.小組討論

WBS分解的標準:

1.分解后的活動結構清晰

2.邏輯上形成一個大的活動

3.集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監控點

4.所有活動全部定義清楚

意義:學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,你才能心里有數,才能有條不紊地工作,才能統籌安排你的時間表。

七.二八原則

巴列特定律:“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”編排事務優先次序的準則是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。

舉例說明:

1.80%的銷售額是源自20%的顧客

2.80%的電話是來自20%的朋友

3.80%的總產量來自20%的產品

4.80%的財富集中在20%的人手中

這啟示我們:在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。

以上便是外貿業務員如何提高日常的工作效率的介紹,希望能幫到廣大外貿人。

聲明:該作品系作者結合外貿、跨境行業經驗、相關政策法規及互聯網相關知識整合。如若侵權請及時聯系我們,我們將按照規定及時處理
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