為什么客戶有意向就是不下單呢 對(duì)于從事外貿(mào)行業(yè)的外貿(mào)人來說，這可謂是個(gè)世界難題，但原因其實(shí)很多，外貿(mào)人最好做到具體問題具體分析，下面詳細(xì)介紹為什么客戶有意向就是不下單呢？

為什么客戶有意向就是不下單呢

1. 客戶找到了更具備優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商

這個(gè)原因失單概率最大，但也要據(jù)理力爭(zhēng)，可以從品質(zhì)，實(shí)力，服務(wù)，甚至強(qiáng)調(diào)跟客戶的交流感情等等，怎么談，怎么去吸引客戶這完全靠你業(yè)務(wù)員的個(gè)人本事了。

2.客戶的資金鏈緊張

越是在這個(gè)時(shí)期理解客戶，客戶這個(gè)定單肯定最終下給你。因?yàn)榭蛻舾覀兌家粯佣际瞧胀ǖ娜耍耸侵v情感的，在困境給客戶以支持，客戶自然對(duì)于我們會(huì)有好感，同時(shí)記得耐心等待。

3.前期的市場(chǎng)銷售表現(xiàn)不好

多是老客戶，前期產(chǎn)品遺留問題，可以通過適當(dāng)讓利老客戶的的方式，維護(hù)維持老客戶的利益，同時(shí)和工廠、老板溝通改善產(chǎn)品或研發(fā)新品等，真誠(chéng)的幫助客戶解決問題，平時(shí)要多和客戶溝通，多了解客戶一線銷售情況。

4.對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)，產(chǎn)品規(guī)格有新的變化和要求

訂單過程其實(shí)充滿變數(shù)，有時(shí)候客戶會(huì)因市場(chǎng)反饋想要修改款式導(dǎo)致延遲付款，如果因?yàn)檫@，趁工廠也沒有開始安排生產(chǎn)，我們要及時(shí)雙向溝通，配合好客戶，客戶自然會(huì)下單。

5.客戶延遲付款的其他原因

還有些原因，比如客戶做生意的習(xí)慣就是非常拖沓，客戶去度假等，其實(shí)我認(rèn)為解決客戶及時(shí)付款，高效催單的核心還是跟客戶多溝通，充分理解了解客戶的心態(tài)，真正去解決客戶問題的核心。

外貿(mào)人也可以利用格蘭德外貿(mào)平臺(tái)對(duì)客戶做一個(gè)背調(diào)，找一下對(duì)方的關(guān)鍵決策人，說不定目前的客戶沒法排版，換個(gè)人就可以了呢。

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利用客戶的社媒信息，便能夠在多個(gè)平臺(tái)同時(shí)觸達(dá)客戶，進(jìn)一步增加成交概率。 此外，這款工具還可以同步抓取全網(wǎng)出現(xiàn)過該郵箱的網(wǎng)頁(yè)，如果是企業(yè)郵箱，還能推薦更多后綴相同的相關(guān)郵箱。幫助大家快速搜集郵箱信息，了解客戶，并通過關(guān)聯(lián)企業(yè)郵箱更快定位關(guān)鍵決策人郵箱。

以上便是為什么客戶有意向就是不下單呢的介紹，希望能幫到廣大外貿(mào)人。