外貿新手開發客戶怎么做
外貿新手開發客戶的做法如下:一、首先搞懂自己公司的產品;二、開發客戶、鎖定目標,了解對象;三、給客戶一個選擇你的理由;四、持續營銷捆綁客戶。接下來小編就來給大家介紹一下。
外貿新手開發客戶怎么做
一、首先搞懂自己公司的產品
一個好的業務一定是對產品非常熟悉的,對每個市場的產品情況也都是非常熟悉的。這樣你才能在接觸中給客人一個穩定可靠的印象。
什么叫熟識度,我在沒有訂單的日子里 天天下車間,這段時間我學包裝,看縫制,老板每句產品知識我都過耳不忘。這在后面的談判中,很多問題我根本不需要問老板自己就可以解答。如果覺得有意向的客人,我自己直接報價,而從不擔心會報的過低。因為老板報價往往都報的很高,容易出現報價后沒有回復的情況。
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二、開發客戶、鎖定目標,了解對象
很多外貿業務員一直忽視了開發客戶精準的重要性,一直使用的搜索引擎等粗糙的方式,而細心的人就會去找一些更適合開發客戶的工具來輔助我們開發客戶,不僅提高了客戶開發效率,也有很大的效果。谷歌maps工具根據谷歌地圖開發客戶工具,配合海關頂易數據開發客戶,完美解決海關數據中沒有聯系方式的難題。
谷歌maps工具可以搜索到客戶的郵箱、電話、SNS賬號。海關數據同步谷歌maps工具搜索的客戶信息如果有進出口信息就會有直觀顯示。利用谷歌maps工具和海關數據篩選出精準的潛在客戶聯系方式后,再利用搜索到的客戶郵箱信息進行。
追女生第一步也是最重要一步,鎖定目標。客戶開發也是如此,客戶線索是最關鍵的一步。客戶什么樣?最需要什么,也就是目標客戶用戶畫像。
如果你要開發的是你獲得的客戶線索,那么客戶線索就不能只局限于郵箱、電話等聯系方式,你應該盡可能多的獲取客戶相關信息,比如客戶在哪個國家,購買習慣和喜好,真實需求和興趣等信息。這些信息可以通過搜索引擎等渠道獲得或者是一些專業的客戶線索搜索平臺,像貿立方的任務制搜索服務就會在提供精準客戶線索的同時附上把客戶開發所需的信息,使客戶開發事半功倍。
三、給客戶一個選擇你的理由
知道女神想要什么就要抓緊行動啊。如今互聯網、社交媒體和智能手機的發達為你提供了無數與“客戶上帝”親密接觸的機會,能否持續有節奏的為客戶提供所需價值是客戶轉化的關鍵。如果你無法提供給客戶比競爭對手更有價值的信息,那么客戶為什么選擇你,所以你要給一個客戶選擇你的理由,這理由可以是產品性能、價格或服務等。
四、持續營銷捆綁客戶
任何不以留住客戶為目的的“勾搭”都是耍流氓。客戶認可、參與了你的營銷campaign, 好不容易搞定的,哪能放任Ta說走就走呢?
以上便是外貿新手開發客戶怎么做的介紹,希望能幫到廣大外貿人。