找不到聯系方式的目標客戶，背景調查怎么做
好不容易找到的目標客戶，采購意向和采購量都十分客觀，但是各種途徑用遍了，還是補不全客戶信息，該怎么繼續開發？
最近，Darren就遇到了這樣的問題。
他收到一封陌生的詢盤，客戶十分明確地表達了對產品的興趣和采購意向，但是客戶除了提供了自己的名字和一個郵件地址外再無任何身份信息。
但是Darren不想錯過這個來之不易的高意向客戶，所以在回復詢盤前想進行客戶背調，進一步了解客戶的真實情況和喜好。
但是不論是使用谷歌，還是領英，都沒有找到更多有用的聯系信息。Darren甚至開了領英會員，但是得到結果還是如下。
因為客戶本身并沒有填寫更多信息，所以除了一個郵箱地址，再無其他。不得已，Darren只能在群內向同行尋求幫助。
相信各位業務員也多少遇到過同樣的問題，大家是不做任何功課純跟進，還是眼看著到手的詢盤溜走？
這里想告訴大家的是，上面兩種方式都不是最優解，因為還有很多利用詢盤內的已知信息完成客戶背調的方法，只是你還不知道。
正如外貿群內的大神利用全球企業背調工具，不僅幫助Darren查出了電話，更是把企業所屬行業和地址一并扒了出來。
下面我就來和大家梳理一下，外貿大神碰到這種客戶信息不完善的詢盤時，進行客戶背調的方法。
第一步：利用郵箱，反查聯系人和企業信息
收到信息不完善的詢盤，首先能獲得的已知客戶信息便是郵箱地址，所以大家要將郵箱作為第一把鑰匙，挖掘客戶的其他信息。
使用全球郵箱驗證工具，進行郵箱背調。
通過查詢，獲取郵箱關聯的個人信息。摸清使用者姓名、職位、地區及社媒賬號，調查郵箱歸屬企業規模、所屬行業、地址、網站及社媒主頁。
通過調查結果，對郵箱的使用者和企業信息進行比對，就可以輕易驗證客戶在詢盤中的表述是否為真，幫助大家快速判斷詢盤的有效性和真實性，畢竟可以識別詢盤的真實，更能快速判定優質客戶。
不僅如此，在幫助大家完成詢盤驗真和郵箱聯系人背后企業調查的同時，還可以驗證郵箱的有效性，同步抓取全網出現過該郵箱的網頁，如果是企業郵箱，還能推薦更多相關郵箱。
幫助大家快速搜集郵箱信息，了解客戶，并通過關聯企業郵箱更快定位關鍵決策人。
第二步，利用企業名稱，核查企業真實情況
如果已知企業名稱，可以直接在海外企業背調工具中輸入企業名稱進行搜索，從全網大數據庫精準定位目標企業。
大家可以直接獲取目標企業的背景信息、企業社媒地址及詳細企業信息查詢入口。同時獲取企業聯系人信息，包含聯系人郵箱、電話、社媒信息、職位等。
隨后通過企業信息，了解客戶的企業經營狀況和真實信息，大家能夠以此完成客戶信息比對，篩選優質詢盤，過濾虛假詢盤。
此外，利用系統推薦的同行業同地區的其他企業，大家可以查一得多，幾何級擴大自己的目標客戶池，為下一階段的拓客打好基礎。
第三步：利用企業網址，核對詢盤真實性
如果已知企業官網，可以直接使用格蘭德“Whois”查詢對目標企業進行深度反查。
在“Whois”查詢中輸入企業的網址，獲取域名信息、網站信息、關聯企業信息和原始信息等內容。
同時，還能獲取關聯企業信息、高管信息和聯系方式，確定采購關鍵決策人和企業概況，并通過網站介紹了解網站主營業務產品，進一步完善客戶信息。
以上就是給大家總結的利用詢盤中的已知信息進行客戶背調的方法。大家可以根據自己在獲客過程中遇到的實際問題，合理使用客戶背調工具，完成客戶背調。抓住每一個優質詢盤和潛在客戶，為后續的獲客成單提供強大助力。
