逾期應(yīng)收帳款催收制度主要分為以下幾個階段：
一、交易發(fā)生前
企業(yè)在交易實際發(fā)生前，應(yīng)做到防患于未然。前期對將要合作的客戶進行充分地了解，能夠很大程度上避免呆賬、壞賬的發(fā)生，避免回款難題。
這就要求企業(yè)對相對方企業(yè)的基本情況，主要包括：經(jīng)營狀況、負(fù)債情況、履約能力、商業(yè)信用等方面進行充分了解。與此同時，在促成交易過程中，主要應(yīng)當(dāng)關(guān)注：
1、形成前期調(diào)查習(xí)慣，建立客戶檔案
企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客戶資信、償債能力檔案，包括但不限于企業(yè)名稱、注冊資金、法定代表人、地址、經(jīng)營范圍等。具體可以委托律師查詢或自行通過各類信用調(diào)查網(wǎng)站查詢：國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、信用視界網(wǎng)站、國家版權(quán)局網(wǎng)、中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)、中國裁判文書網(wǎng)等。如果對相關(guān)領(lǐng)域了解不多，也可以直接委托像信用視界這種征信機構(gòu)進行企業(yè)資信調(diào)研。
2、相關(guān)方企業(yè)是否提供擔(dān)保或保證
經(jīng)擔(dān)保后的債權(quán)優(yōu)先于無擔(dān)保的債權(quán)，設(shè)置擔(dān)保條款可以有效降低回款風(fēng)險。但此時應(yīng)當(dāng)注意擔(dān)保設(shè)立在法律上的有效性問題。例如在以不動產(chǎn)設(shè)立抵押擔(dān)保時，債權(quán)人往往認(rèn)為只要雙方合同中存在擔(dān)保條款便可高枕無憂，這是片面的。應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎核對合同條款，如有必要可以咨詢法律人士。
如何建立有效的逾期應(yīng)收帳款催收制度

二、交易發(fā)生后，欠款發(fā)生前
在交易發(fā)生后欠款發(fā)生前這一階段，債權(quán)人企業(yè)仍應(yīng)居安思危、未雨綢繆，可以做的工作包括且不限于：
1、完善合同簽訂手續(xù)，審慎對待全部合同條款
簽訂合同前，必須認(rèn)真審查對方的真實身份和履約能力，審查公章或合同專用章的真實性及簽字人的身份，確保交易主體與合同簽訂主體一致；明確雙方權(quán)利義務(wù)及制約條款（建議請律師參與擬定、協(xié)商確定違約責(zé)任條款，以減少企業(yè)履行合同過程中可能存在的風(fēng)險以及確保條款有效）；.確定合同期限，合同結(jié)束后根據(jù)對方的履約能力、信用情況等決定是否續(xù)簽。
2、企業(yè)減少賒銷、代銷，制定相應(yīng)的激勵政策
為了完成銷售目標(biāo)，部分企業(yè)的銷售人員會采取賒銷、代銷的銷售模式。而賒銷、代銷往往會成為拖欠應(yīng)收賬款的土壤，建議企業(yè)制訂相應(yīng)的銷售獎勵政策，將應(yīng)收賬款的管理納入對銷售人員考核項目，由此將銷售人員的個人利益與應(yīng)收賬款的管理聯(lián)系在一起。
3.保留相關(guān)品憑證
履行合同時，盡可能的保留與合同相關(guān)的書面文件。同時，部分企業(yè)越早收到發(fā)票，財務(wù)人員就會越早啟動請款程序，由此可以減少對方延期付款的可能。
三、款項到期，欠款形成后
企業(yè)應(yīng)收賬款到期多時，但對方仍拖延履行給付的情形在日常商業(yè)活動中屢見不鮮。面對年底“資金荒”、“回款難”，企業(yè)如何讓“死賬”活起來，追回逾期應(yīng)收賬款？
1、協(xié)商催收
協(xié)商解決催收賬款問題是所有企業(yè)的首選，在協(xié)商過程中退一步，讓點利，也是很多企業(yè)會采取的方法。但協(xié)商有可能效果不明顯，可以在協(xié)商過程中，收集或形成對企業(yè)有利的重要證據(jù)，為后續(xù)催收做鋪墊，實現(xiàn)有效催收。
2、發(fā)函催收
在催收過程中，企業(yè)應(yīng)適時向?qū)Ψ剿瓦_有效書面函件，具體包括：
發(fā)送《催款函》進行催賬；發(fā)送《對賬單》讓對方確認(rèn)賬款金額等問題；委托律師發(fā)送《律師函》，要求對方及時清算拖欠賬款。
3、訴訟催收
若通過協(xié)商、發(fā)函等方式均無法解決拖欠賬款的問題，則企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)在協(xié)商過程中了解到的情況，及時采取訴訟手段，迫使對方清算拖欠賬款，以防止訴訟時效屆滿或?qū)Ψ綗o財產(chǎn)可供執(zhí)行等情況的發(fā)生。

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