逾期應收賬款催收管理辦法
單純從法律層面催收,只能解決當前的問題。而要有效預防和管理逾期賬款的發生,必須對逾期賬款產生的全過程進行管理,這就要求必須基于企業現實需求,改進和完善相關管理和業務流程,建立逾期應收賬款催收管理辦法,降低壞賬比例。逾期應收賬款催收管理辦法從哪些方面入手?企業應該先明確逾期應收賬款產生的原因,從而制定逾期應收賬款催收管理辦法。
一、逾期應收賬款產生的原因有哪些呢?
1、企業風險意識不夠
很多企業在交易前沒有對客戶的資信狀況和還款能力進行調查,導致與一些信用較差、經營不善的客戶合作;交易中,沒有及時更新客戶的信用檔案,沒有定期分析客戶的還款能力。都會大大增加逾期應收賬款產生的幾率。
2、企業沒有建立貨款回收的獎懲制度
對銷售人員的考核只注重商品數量營銷,輕視了貨款的回收。這會導致銷售人員大量進行賒銷,增加企業的應收賬款數額,相應的逾期應收賬款也會增加。
3、企業監管不力
比如企業生產的產品質量不高,導致客戶的產品無法交付,客戶銷售不出去,自己的應收賬款就會逾期。
4、客戶自身經營出現問題導致不能及時支付貨款
如果客戶自身的經營發生問題,產品沒能銷售出去,預期的銷售收入沒有實現,勢必會造成資金周轉困難,無法支付貨款,從而形成拖欠。
5、客戶也存在未能收回應收賬款的問題
這種情況是因為客戶的下游客戶拖欠貨款,導致客戶沒有資金來支付自己拖欠別人的貨款,形成惡性循環。這種“三角債”導致企業的應收賬款逾期,甚至導致某些企業因無法經營而破產。
6、客戶蓄意詐騙
不排除在交易中遇到蓄意詐騙的客戶,這種情形一般都是因為企業疏忽大意,沒有調查清楚客戶的資信狀況和還款能力,給企業造成不必要的損失。
二、逾期應收賬款催收管理辦法
1、明確的審核和批準程序,完善合同審批制度。
標準合同在現實之中用的并不是很多。當前市場是買方市場,客戶大多會要求賣方使用自己的格式合同,而不是賣方的合同;在這種現實下,法律顧問為企業擬定的格式合同難以發揮很好的作用。當企業采用客戶的合同格式時務必經過法務的審批,盡量避免在交易條件明顯不利的時候,導致部分合同在驗收、收款方面比較被動。
2、提高銷售人員法律意識,明確交易底線,業績與應收賬款掛鉤。
由于業績壓力大、競爭激烈,為了拿下訂單,銷售人員通常在合同談判和簽訂過程中對交易條件重視不夠、法律意識薄弱,大多持有“先簽,等出了問題再解決”的想法。
3、在應收賬款逾期前提醒客戶盡早付款,形成一套有效的催款機制。
財務、銷售人員應該時刻關注應收賬款的回收問題,賬款催收往往是老板看到財務報表后,問一下,就催一下,沒有一套有效的催款機制,而且銷售部門和財務部門在催款方面嚴重脫節;因為擔心影響客戶關系、未收賬款對自己利益影響不大等原因,銷售人員催款的積極性并不高。
4、保存好完整的催收證據鏈。
在實踐中,多筆應收賬款由于人事變動、文件保管不善等原因,最后連合同、發貨單、驗收單等都不找到,唯一的依據是企業內部的財務記錄,從而嚴重影響后續的催收力度。
企業在產生逾期應收賬款后,除了自身需要制定完善的應收賬款管理辦法,盡力催收之外,還可以委托第三方催收機構進行催收。第三方機構,不成功不收傭金,依據其自身專業性,可以為企業盡快追回應收賬款。
應收賬款逾期太過于頭痛,為什么不讓專業機構來幫忙呢?
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